赵良善更指出,这一要求是恶意加大家长的举证责任 。“TT语音下载注册时未对用户年龄进行审核,未成年人只要下载即可使用,消费时只要知道支付密码,就能轻而易举购买虚拟货币 。可以说,是该软件缺陷致使未成年人成功消费 。”
张建锋认为,在此事件中,TT语音平台未进行年龄审核,让14岁的限制行为能力人进行了消费6万余元的超年龄行为,平台负有责任 。“支付密码不能减免语音平台的责任 。因为这是支付保护责任,不是限制行为能力人限制保护责任 。”
赵良善表示,在未成年人网络消费中,家长作为监护人存在监护过失,应当承担一定的过错责任;TT语音平台也应承担审核不严的责任 。具体责任承担比例,还需根据消费方式、孩子年龄、家长过错等综合判定 。
实测:有用户找人“连麦睡觉”,还有人有偿“文爱”、“磕炮”
乐乐在写给南都采访人员的自述中称,“后来玩起了这个软件,因为可以聊天,可以一起找队友打游戏,然后接触到了很多黄色、暴力的东西 。可这些东西都是隐藏的,发不现的 。从而引发了很多事 。”她还透露,“玩这个的大多为未成年人 。”
文章插图
TT语音平台存在“文爱”、“有偿KP(磕炮)”等内容,无需搜索即可看到 。
南都采访人员在苹果应用商店看到,TT语音App年龄分级为17+,提示有“偶尔/轻微的色情内容或裸露;赌博与竞赛”;安卓应用商店则无年龄分级提示 。
南都采访人员下载该软件发现,只需手机号接受验证码即可注册,也可通过QQ、直接登录 。注册过程中未对用户年龄、身份等进行审核 。并且,在《TT语音平台用户服务协议》和《隐私政策》中,也均无涉及未成年人的内容 。
尽管其首页显示,该平台7月5日发公告称,“即将上线实名认证功能”,会根据年龄层进行个性化内容展示,并针对未成年实名用户加大保护力度 。不过,在南都采访人员使用期间,未被要求进行实名认证 。
10月9日晚,南都采访人员在该平台看到,其娱乐版块包括“语聊”和“直播”,“语聊”类有许多公开的“房间”,包括相亲交友、处关系、点唱厅、大神带飞、小游戏等,平台本身还会推荐不同类型的房间 。
南都采访人员在推荐榜中随机进入多个“处关系”房间,每个房间除主持人外,共有8个“坑”供用户上麦发言 。无论是上麦、插队还是买“坑”,都需要支付虚拟礼物 。除了找游戏队友,还有用户上麦表示“想找个萝莉处对象”,“想找个贴身秘书”,“找人连麦睡觉”,还有用户在评论区问“能磕吗”,“苟合吗”等 。
而在该平台的“开黑”版块,则有用户自己开设的小房间,以组队大厅、娱乐交友以及多个热门游戏分类 。10月10日凌晨,南都采访人员在娱乐交友区看到,有多个房间以“KP/K炮”(磕炮)、“文爱”等为主题,有的甚至明确注明“有偿” 。南都采访人员随机选择一个房间进入,一位女性用户正在呻吟 。而在该平台搜索“KP”、“文爱”等关键词,还能找到更多房间 。
今年4月27日,南都曾推出调查报道《征萝莉、教磕炮、卖福利,社交音频平台也涉黄!疑有未成年人参与》,揭露在多个社交音频语音平台上,一些低俗色情内容正以多种新形式蔓延,受众不乏未成年人 。之后,荔枝、Hello语音等平台回应南都,称会加强监管,开展专项整治行动,严打低俗内容,保护未成年人身心健康 。
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