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电商作为品牌线上的销售转化方式,其重要性不可言喻 。
在疫情的影响下,线下消费活动受阻,线上电商渠道显得更加重要,不仅是食品、美妆、快消等日常品类,就连奢侈品、房产、汽车等高额商品,也开始重视电商链路的搭建与探索 。
相信在后疫情时代中,线上电商会成为企业(尤其是传统企业)必须补足的一块短板 。然而今天的现状却是,大多数企业知道电商的重要性,却不知从何入手进行电商营销 。
时趣策略中心通过研究电商行业变化及各大电商平台玩法,出具了《电商平台营销玩法指南》,让你能一篇文章了解电商营销 。
影响电商营销的两大关键电商行业及模式的发展,受到了两个要素影响:
首先是互联网人口红利的消失 。这就导致传统电商获客成本不断上升,再加上直播、短视频等内容不断侵蚀用户时长,为了降低拉新成本,传统电商出现了内容化、社交化的趋势,在营销方法上也就出现了明显变化 。
内容电商、社交电商的兴起,意味着品牌的电商团队需要投入精力进行内容管理及社群运营,从产品为主的电商营销1.0模式,转型为用户为主的电商营销2.0模式 。
图片来源:时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT
第二是中国消费者正在进行一场消费升级 。消费升级让用户的产品选择变得更加多元化,也让消费品市场出现了许多品类空白,行业中有呼声称“所有消费品都值得重做一遍” 。
同时电商平台也正在出现一定程度的分化,比如除了淘宝京东外,还出现了拼多多等下沉市场平台,以及网易严选、小米有品等品质电商平台 。
图片来源:时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT
由于品类及客群的分化,不同平台的定位、玩法都不相同 。时趣对目前主流的28个电商平台进行了相关梳理,以便品牌方选择匹配的电商平台进行营销 。
不同平台的营销逻辑不同,我们可以拿资生堂的电商营销来举例:在双微平台中品牌主要做热点内容吸流量,抖音上主要进行意见领袖的品牌驱动,淘宝/天猫上则在尝试KOL社交化推荐,小红书则是产品功能种草,拼多多上采用拼购玩法,云集上则主打奖励驱动的电商转化 。
各类电商站内营销玩法及案例1、综合电商平台营销
综合电商主要包括淘宝/天猫、京东、唯品会、苏宁这类传统B2C/C2C模式下的电商平台,它们均起源于PC时代,随着移动互联网的兴起而进入移动端电商 。
综合电商平台的特点在于模式成熟,因此品牌方也有非常丰富的营销工具、营销产品可供选择,但这也意味着平台的流量生态成熟,通常不会出现明显的流量红利 。此外,几乎每家综合性电商平台都会有自己的“购物节”,这也是一年一度重要营销节点 。
我们以淘宝为例,淘宝平台的主要营销方法有四大类:硬广合作、KOL合作、自运营矩阵、营销IP矩阵 。不同营销品类下又会有具体的营销工具使用 。
事实上,阿里系中本身有一些较为完善营销方法论,如在硬广合作中,我们会采用AIPL全域营销的模型进行评估及投放,即通过将“认知”(Aware)、“兴趣”(Interest)、“购买”(Purchase)以及“忠诚”(Loyalty)的消费者链路打通,实现全链路营销 。
硬广合作中开屏联投可以打通阿里系生态的诸多产品,实现多场景覆盖,也有钻展、直通车这类电商营销必备的投放工具,淘宝客这类渠道带货模式 。
淘内KOL的推广主要是通过淘宝红人进行投放,具体内容形式有图文、视频、问答、直播等,优质内容会通过系统推荐至重点资源位,因此品牌投放时需要对内容有较好的把控管理 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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