设计分享诱饵
然后 , 设计分享诱饵 , 所谓的分享诱饵就是我在前文中叙述的用户分享动机 。除了第二层动机之外 , 其实第一层和第三层动机都是可以设计的 。
第一层动机:补贴和让利
这些动机已经在互联网圈子中被玩得很多了 , 目前最常见的玩法就是完成订单之后朋友圈 , 朋友和自己都可以领到优惠券;还有就是MGM老带新了 , 老用户推介新用户注册并使用 , 双方均可以获得优惠券 。
这里我需要提醒大家的是 , 由于产品的形式不同以及公司能够接受的让利程度不同 , 这些玩法当中关于优惠券金额、发放时机、覆盖品类、有效期等都需要用户增长人员在工作中 , 对这些功能进行持续测试和迭代 。(我在本文已经不止一次提到了小步快跑 , 持续迭代的思想了)
笔者供职PPmoney的时候 , 作为借贷APP的MGM功能设计者 , 就亲自实践了一回 。我们的MGM在第一个版本的时候是老用户和新用户各得到一张优惠券的 , 但是经过实践发现老用户因为还在账期之中 , 这张优惠券变得相当鸡肋 , 于是我们快速迭代了一个版本 , 把优惠券修改成了现金激励 。
第三层动机:内在动机激励
如果能够在产品中镶嵌内在动机 , 那么用户就会更加狂热地进行分享了!
内部动机一般包括:宣泄、炫耀、记录、标榜 。
腾讯公益:当时刷爆朋友圈的卖画活动 , 就是切中了人民对于同情心的宣泄 , 和对于自身热心公益的标榜 。
跑步打卡:跑步打卡则是一种对于自己热爱生活和致力于变得更好的标榜 , 同时也是一种记录 。
要促进产品的传播 , 单是运营团队或产品团队都无法独立行动 , 增长团队必须要由运营和产品紧密结合 , 为产品镶嵌内部动机 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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