李佳绮直播带货欧莱雅，全年低纯属欺诈？

11月17日，在消费者投诉欧莱雅的面膜存在虚假宣传消息火爆的同时，欧莱雅的官方客服曾经向个别消费者解释安瓶面膜可退差价的问题。消费者之所以投诉欧莱雅面膜的宣传存在欺诈行为，是因为在李佳琦直播间带货欧莱雅面膜的时候，表示此次力度是欧莱雅面膜年度力度最大的一次，销售价格是四百二十九元。但是在欧莱雅官方直播间的销售价格却是两百五十七元。这之间的巨大差价让消费者甚是不满，要求退还差价。
在李佳琦直播间带货欧莱雅面膜的时候，表示买二十片赠送三十片的欧莱雅安瓶面膜，销售价格是四百二十九元。但是在十一月一日到十一月三日的时候，欧莱雅直播间大量的优惠券涌现出来，消费者以两百五十七元的价格获得了在李佳琦直播间的同等数量的面膜。这不得不说让消费者产生了被欺诈的感觉。

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但是针对这样的投诉，欧莱雅天猫官方客服在回应某个客户的时候，表示李佳琦仅仅是作为打工人来进行产品销售，而欧莱雅产品的活动是由品牌总部官方来进行策划的。所以是否优惠并非是李佳琦网红能够说了算，而是官方来决定的。并且对于在小红书当中出现的低价买到多少面膜就可以退差价的说法，是不存在的，根本不存在退差价的承诺。并且要求客户要理性消费。
尽管有这样的说法，但是在巴黎欧莱雅官方微博当中，却分别写出了在李佳琦直播间中欧莱雅安瓶面膜将会是全面力度最大。这样的内容和字眼不得不说是存在欺诈行为。对于欧莱雅官方的回复，是没有任何依据的。曾经的微博内容暴露了这个大品牌的确是存在着诸多的不当行为。
在网络直播带货火爆的时代中，各种专业术语以及销售方案和策划可谓是让人眼花缭乱。似乎有一种魔力，在看直播的时候，总是不自觉的购买产品。实际上在很多直播销售当中所存在的销售技巧无非就是抓住了人们的心理。因此在网络购物的时候大家一定要理性消费，不要盲目冲动而付款。

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