能率售后电话(消费趋势发生变化，高端燃热布局三四级市场) 在前不久结束的“2019中国热水器行业高峰论坛”上，奥维云网曾表示，往年热水器是家电行业中总体表现较好，但在今年受房地产行业的影响，热水器企业过去的打法逐渐失效，纷纷寻找新的策略 。与会热水器企业能率的相关负责人在接受中国家电网采访时，对今年热水器行业趋势给出了类似的看法：“按照2018年和2019年Q1的趋势，2019年全年增长的可能性不会太大 。” 源自日本的能率在燃气热水器方面具有了几十年的技术积累，也是20世纪90年代初较早进入中国市场的外资家电品牌之一，目前它已在中国市场深耕近三十年 。今年又恰逢燃气热水器在中国市场中发展的四十周年，该负责人也和采访人员聊了聊对现阶段燃气热水器行业的看法，认为消费趋势正在发生变化，高端燃气热水器正在向三四级市场下沉 。同时，对方也透露了能率在消费趋势发生变化下，公司所采取的策略 。燃气热水器向零冷水、高端化发展 中怡康数据显示，2019年Q1热水器价格出现近四年来的首次下滑，线上均价和线下均价分别同比下降3.7%和4.0% 。其中，2019年Q1燃气热水器需求有所下降，零售量同比下降2.9% 。奥维云网显示，2019年Q1燃气热水器全渠道销售额达69.8亿元，同比下降9.1%，线上线下规模均出现了下滑 。由此来看，燃气热水器的市场盘子在缩小，企业的竞争会进一步加剧 。奥维云网认为，燃气热水器企业想要在市场中寻求突破，零冷水、高端化和政策地域的抢夺可以作为三个发展方向 。

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能率未来系列热水器，荣膺2019中国热水器行业高峰论坛畅销型号奖 今年零冷水、瀑布洗、防腐抗垢等功能更多地体现在高端市场中，一些用户会在装修时选择舒适度更高的瀑布洗、零冷水产品，年轻用户则会更注重外观 。“消费趋势在分级，目标用户年轻化 。未来能率会根据消费趋势的变化以及目标消费者需求的变化推出更多有针对性的产品 。” 能率相关负责人表达了类似的观点，认为在消费分级逐渐凸显的背景下，具备零冷水功能的燃气热水器，将成为燃热行业未来高端产品的发展方向 。“目前消费者对于零冷水燃气热水器的接受度越来越高，零冷水燃气热水器产品已经不再局限于特定的某几种类型，未来还会有更多类型的产品上市，价格也会更加亲民 。零冷水产品也从此前的‘大而全’转向功能细分化发展，但它并未影响用户在使用过程中的舒适度 。” 高端产品向三四级市场下沉 值得注意的是，随着天然气管网铺设进度的推进，燃热产品的市场布局不再仅局限于一二线市场，本土和外资的高端产品都纷纷布局三四线市场，并取得了一定的销量 。

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能率F3系列热水器，荣膺2019中国热水器行业高峰论坛线上畅销型号奖 能率也在积极地与苏宁、国美、京东等渠道合作，下沉到三四级市场 。“我们会凭借品牌、质量和性能等方面的优势，抢占三四级市场的市场份额 。” 国家相关标准规范规定燃气热水器的报废年限是八年，在增量市场有限的前下，各品牌将会更多地瞄准用户更新换代的市场 。京东家电厨卫大家电热水器部门经理杨睦巍认为，消费者目前对于舒适、健康和生活品质升的需求正在不断高 。“两三年前13L燃气热水器是整个热水器品类销量占比最大的部分，2018年13L、16L燃气热水器零售规模的总量占比增加了10.5% 。不出意外的话，13L燃气热水器会取代12L燃气热水器，成为整个电商销售最大的细分升数段 。”能率也表示：“我们会关注两类更换趋势，一类是产品达到报废年限，需要更换;另一类则是随着需求升级带来的产品升级换代，比如用户会将家中的13L热水器升级为16L，将普通的热水器升级为恒温热水器或零冷水的产品 。”

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