Steam游戏平台体系解析 steam什么意思( 三 )

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图示7、评价轰炸会出现的数据大型波动
对待这种行为，Steam在产品价值观上，始终认为此类动作对于准确的评分展现没有帮助甚至更多的是负面帮助。实际上，Steam的产品价值观并非纯粹建立在较为主观逻辑判断上，在实际追踪了此类群体行为发生的过程后，Steam团队发现，分数在当时情况下的快速失真，最终会被“时间”慢慢修复，游戏的分数会回归到其本身游戏体验所展现出的价值。
那么这些外部事件的发生，更多的是在当时个把月的时间范围内，影响了新客的购买判断，做出可能的错误购买决策。
因而面向这种较为常见的玩家泄愤行为，Steam最终选择了建立Review Bombing解决机制。在系统检测到一定程度的Review Bombing之后，会将跑题评价从总分计算和时间段分数计算中剔除，让分数本身更多地去折射游戏本身的体验。
同时，Steam还为玩家们提供了是否剔除跑题评价的能力，又在这基础上提供了评价数据趋势分析功能，帮助玩家在有个性化需求的时候追踪评价的动态变化过程。

2. 精致、准确且有价值的评价能在前排快速展现 1）赞、踩功能便于计算价值和热度，供给算法进行排序。
实际上Steam在这里使用了一问一答的方式来构建“赞”“踩”功能，问句是“Was this review helpful”而回答Yes或者No来表达“赞”“踩” 。
严格意义上来讲，意思是有区别的，评价并没有帮助到浏览者并不完全等同于“踩”的负面含义。但是这样的构建，已经足够为算法对于评价的排序进行数据支撑。

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图示8、每张评价卡片的底部区域，都构建了“赞”“踩”功能
2）欢乐功能用于引流价值偏颇的『抖机灵』式的热门评测
Steam在社区比较常见的功能“赞”和“踩”右边，又制作了“欢乐”按钮，意欲何为？
表面上看，似乎是让浏览者的情绪表达专门制作了一个选项。但是深挖Steam之前的官方解释，会发现这是为一个常见的人类行为“抖机灵”制作了引流。
可以参见图示9，用Funny筛选出的评价，更多地是聚焦在发布一些有趣、令人捧腹一笑的短小式评论，这些评论在普通的“赞”“踩”体系之下，可以快速地获得点赞，甚至进而升顶到热评第一位，但这符合Steam对于评价体系的“精准导购”的定位吗？
答案显然是否定的。这甚至对于一些认认真真写评价，围绕游戏玩法等角度展开评论的用户而言，都是一种热情上的和评论方向上的打击。
所以这时候Steam团队采用的办法，就是利用增加“Funny”选项，让用户在感到评价很有笑点的同时，能够适当去点击Funny而非点赞，那么对于排序算法来说，也就可以更高效地避免对“抖机灵”的评价进行不适当的升序计算。

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图示9、用Funny筛选出的评价，更多地是聚焦在发布一些有趣、令人捧腹一笑的短小式评论

3. 游戏运营过程中的游戏质量的动态变化能够进行及时呈现 1）长期有效评价和最近30日评价分区域展现
总评和长期热评无法动态展现游戏近期的调整和变化。实际上，在一款游戏的生命周期当中，会有相当数量的版本调整和运营动作，这些事项也可以在评分中适当出现。

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