美团和饿了么的排名规则基本一致,排名规则分为两个维度:
1.一个维度是固定的,分为了基础指标、加分因素、减分因素 。
2.另一个维度是不固定的,即千人千面、千时千面、千地千面这三个变量 。
这两个维度共同影响了所有店铺的排名次序,这导致了我们店铺的排名时时刻刻都在变化,但是依然是有迹可循的 。
一、基础指标
1.近期交易额
近期交易额越高(月销量),排名越靠前
2.店铺转化率
转化率分为进店转化率和下单转化率,评价、销量、菜单设计、菜品图片都会影响转化率 。
3.活动力度
活动形式多、力度大的商家,会得到更高的排名加分,带来排名靠前 。
4.好评率,店铺评分,收藏人数
评分高,好评多,收藏人数多的排名越高 。
5.起送价因素
二、加分因素
1.新店加权
2.是否为品牌店
3.平台配送
4.大众点评高分店铺
三、减分因素
1.差评率
2.非异率
3.出餐超时
四、千人千面
所谓的千人千面就是一套智能排序系统,它会按照每个用户的下单历史,好评情况,饮食偏好,下单均价,优先给用户展示那些经常购买、收藏、主动给予好评的商家或是客单价相近的商家 。
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