致运营人:怎么做好活动复盘?( 三 )


那么我们要怎么做活动剖析呢?
①梳理整个活动流程 , 开会让每个参与活动的小伙伴说下活动每个流程中遇到的问题:
a. 中间出了什么问题 , 当时如何应对的 , 应对效果如何?
注意:这个时候可能会说到一些人 , 一定一定不要生气 , 虚心接受 , 要知道愿意给你出建议的小伙伴才是能够真正帮助你成长的 , 而一直阿谀奉承你的 , 会让你变得越来越飘;
b. 活动有什么相对来说比较好的点 , 好在哪里 , 还有没有优化的空间?
②活动过程中遇到的问题 , 哪些是可控的 , 哪些是我们不可控制的?
对于可控的问题 , 我们后面应该做什么调整?
对于不可控的问题 , 我们后面应该怎么改变?
③此次活动对于我们后期的活动有什么启发
这个时候 , 我们可以顺便看看能否将我们下次的活动做一个大体的讨论 。
4.做复盘文档最后 , 将我们复盘的内容进行复盘文档的整理 , 便于后期自己应用 , 也能作为带新人的重要文档资料 。
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