中了4条以上说明你情商很高情商多少算高( 二 )

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每个人都有脾气，发脾气是一种本能，控制脾气却是一种本事。一个人之所以乱发脾气，要么是有人包容，发了脾气也没关系；要么是缺乏考虑，不知道发脾气带来的后果。发脾气一时爽了，清醒之后才知道有多荒唐。大学时期有位同学，因为家里人说了他几句，他跟家里人闹别扭，大吵了一架，摔门出去之后要搬出去住。为了跟父亲怄气，坚决不找家里人要生活费。白天在学校上课，夜晚要出去打工，朋友劝他跟家里人低头，他脾气太倔，不愿意认错。那段时间，他过得十分辛苦。熬了一段时间之后，实在熬不下去了，最后，还是不得不向父母服软。控制不住脾气的人，总是会吃很多苦；发脾气一时舒坦了，但是后续却很麻烦，而且发泄情绪不仅解决不了问题，而且会制造问题。

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心理学家丹尼尔?戈尔曼说：“在关系中，你要做的是带着目标去沟通，而不是一味地进行情绪宣泄。”愚蠢的人，才会随意发泄自己的脾气，而不考虑后果；聪明的人，发脾气的实力，不会大于自己收拾残局的能力；而情商高的人，则是对局面有掌控，对未来留余地，对他人有宽容，对脾气有约束。

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所谓察言观色，就是懂分寸，知进退，不让人感到为难。有人把察言观色，解读成“读懂空气”，意思是既要听懂别人说的话，也要听懂别人没有说完的话。比如下面这个场景。小A最近手头有点紧，于是想向朋友借钱。朋友电话里听完了她的倾诉，并没有什么直接的表示。小A不死心，连续好几天电话“骚扰”，后来朋友不胜其烦，直言自己也没有钱，小A这才放弃。人际交往中求人办事，别人没有直接答应，就是拒绝。没有眼力见，不会察言观色的人，既感受不到别人脸上的情绪变化，又不自知，真的让人分分钟想远离。别人已经不想继续谈话，他们还在兴致勃勃，夸夸其谈；对方已经不愿意谈论自己，他们还在不合时宜地问下去；人家已经面露愠色，他们还在自以为是地倾诉下去……不会察言观色的人，如同一场社交灾难。而那些令人相处愉悦的人，多半都懂得克制。不随意评价别人，不随便问人隐私，不过分找人倾诉，不随意揣测心意……学会观察和思考，礼貌和恰当，这是成年人聊天的基本素养。

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《人性的弱点》有句话是这样说的：“如果想从人生中得到快乐，就不能只想着自己，还要为他人着想，因为快乐来自你为他人，他人为你。”懂得察言观色，让别人舒服，别人才能让你也舒服。

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有人说，情商不过就是喜怒不形于色，遇人溜须拍马，遇事八名玲珑。其实，情商的层次是很丰富的。低级的情商总是隐藏情绪，而高级的情商是善于识别自己的情绪，感知他人的情绪，调适自己及他人的情绪。高级的情商，彰显自己时不冒犯别人，照顾他人时不委屈自己，不做从不说错话的老好人，也不做不通人情的冒失鬼。有情绪、有性情、很真实，让自己喜欢，也不会让别人讨厌。让自己舒服，也让别人舒坦，这就是最高级的情商。情商多少算高（中了4条以上说明你情商很高）

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