精准客源快速添加方法 做网络销售怎么找客源( 二 )


6. 物流;
此外 , 物流还影响买家的购买决策 。为了使网店拥有更稳定的客户 , 必须保证安全、快捷、低价或免费邮寄的物流 , 这是网店购买者另眼相看的重要手段 。
7. 售后服务让买家信服;这里的售后服务包括一般的物流询价、退换货 , 以及使用感受的分享 , 对一些不会使用产品的买家耐心指导 , 直到可以使用为止 。包括第一次网购的买家不会使用购物车 , 不会付款 , 一定要耐心地教他们 。
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8. 尽量与买家沟通;
很多买家都很随和 , 交谈起来也是比较轻松的 。如果他们来买东西 , 我们有空 , 我们可以和他们多谈 , 但不能谈一些无关的话题 。我们可以从她的个人签名开始寻找话题 。也不要过多的去窥探用户的隐私 , 不然很有可能得不到消费者的好感 , 可能还会引起消费者的反感 。所以保持一个适度的交谈 , 以消费者主导去进行交谈 , 然后再促进产品的销售 。
我们培养稳定的买家资源是我们店铺最核心的基础 , 因为我们不可能一直都是新客流出现 , 我们最主要的还是需要做老客户 , 这些都为大家详细的介绍了并培养稳定客户资源的方法 , 如果你的网店可以做到这些 , 那么我们的网店肯定能一直经营下去 , 甚至可以说是同行业的翘楚 , 然后利润也就会越来越高 , 越来越稳定的 。


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