芸友暖浠:
这个形式也挺好的 。
庄主:
只有得到顾客的认可,才会有更好的口碑宣传 。
文章插图
|二|服装店的整体布局,微信营销销售氛围与活动
1.实体店位置的重要性
芸友暖浠:
我认为店铺选址,交通和人流量也很重要 。
庄主:
之前只要位置选的好,就有很多人流,但现在人流分散了 。以我们县城为例,以前特别火的地方人流也在下降,像小村镇也有一些做的比较好的网红店 。所以大家选址的时候一定要慎重,房租是一大项开支 。
文章插图
(图片来源:庄主拍摄)
我随手拍的这家店在这条街算是处在黄金位置 。
芸友Darren:
如果是在大街的面店,那么停车会是个问题 。还有道路太宽,车辆多,对面的行人不方便过去又是一个问题 。
芸友Becky:
这种店铺的房租太贵 。
芸友暖浠:
对,除非经营生意很好,不然很难维持 。
庄主:
是的,现在店面比较大,没有顾客时大店的开支会更大 。
芸友Darren:
这种大街面以前多是县城中心,但是随着地方经济的发展,城镇总会往东、西、南、北某个方向发展,慢慢这些地方的人气也会衰退 。所以做服装更需要不断的创新,合适的店铺位置、产品定位、设计风格一定要把控好 。
芸友暖浠:
是的,店铺所以要延伸出核心顾客群 。2.实体店装修氛围的重要性庄主:现在做的好的品牌都是组货品牌 。在一个小县城,一个品牌可能在一条街上有好多店铺 。并且他们的价格都比较亲民 。我感觉现在要么让店铺发展成为一个地标店铺,店铺面积比较大,要么就是一条街开了好多店铺,多点多面,让全城的都知道这个店面的存在 。
芸友Darren:
而且十几年老店的人员问题也很大,员工年龄程度偏大,对搭配和服务意识都不够强 。
庄主:
是的,现在品牌在商场开店,让一个代理商去做专卖,根本卖不动,折扣加上商场的扣点,没有一定的销量真的不好卖 。我们这三彩的店铺在以前特别辉煌,感觉买件它的衣服就很有面子 。
芸友Darren:
县城大牌在高定位的品牌下来会比较难做,店铺要求一般都在双门头80方以上,每季橱窗道具公司也会配送,形象画定期更换 。15天左右新款上货,季末再上快返,SKU很多 。
文章插图
|三|如何使用微信营销销售氛围与活动?
1.服装实体店的拓客方式
庄主:
我的拓客方式就是每天发朋友圈新款图片,发搭配技巧和服装文案,给顾客做备注,喜好,根据顾客的整体感觉她适合什么样的衣服,重点搭配私发给她 。
芸友暖浠:
这个做备注的细节很用心 。
2.服装实体店的会员制度
庄主:
在微信顾客群去做营销,并且在不忙的时候可以去找顾客聊天,看顾客需求,留好顾客电话号码并做顾客备注 。在店里没有成交的顾客,我们也会送小礼品让她们加下店铺微信 。每天在群里发红包,抢到最佳者也可以到店里领一个小礼品 。
芸友暖浠:
这种形式也可以很好的维系客户 。
芸友Darren:
我认为关键在于真诚和坚持,营销方案如果没有初心,往往会变得空洞无趣 。
芸友暖浠:
是的,顾客是可以感受到你的用心程度的 。
庄主:
我认为销售就像与顾客谈恋爱一样,每天给顾客嘘寒问暖,有空谈谈心 。有些顾客不来光顾问问原因,包括我们的店铺需要哪些改进,她们现在喜欢什么样的衣服等等 。
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