销售技巧和沟通话术如何销售( 二 )

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三、能换位思考才会共赢销售是做人的工作，你要先理解人的所思所想，其次才是沟通话术。最近就遇到一个做得很好的案例。
在我们这里上公立幼儿园需要摇号，摇号出结果后，私立幼儿园再招生。我和先生为了孩子入园的事，除了参加公立园摇号，还咨询访问私立园，做两手准备。
某天一共看了2所私立园，其实都比较满意，但最终选定一家还是因为他们的销售思路。
这家销售坦诚地问：你们还会参加公立园摇号吗？我们有这样一个政策，预交500元，锁定一个入园名额。如果公立摇号成功，全额退款。如果摇号失创载网网败，来我们创载网网这里入园，我们就把500元钱充入学费中。如果去其他私立园，我们就不给退了。
附近适龄孩子众多，即使是私立园的入园名额也是紧俏的。这家幼儿园的销售思路其实一定程度上帮助我们家长做了双保险。我们立刻就决定选择这家幼儿园了。

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他们怎么成功的呢？
首先精准锁定了竞争者。没有把其他公立幼儿园当成竞争对手，而是直接把私立园竞争者拿出来，给针对性措施，可谓稳准狠的营销。
其次他们为消费者多想了一步。他们让渡了自己的一部分权利，表面上是吃亏了，公立摇号成功就得放生源走，但他们损失了什么呢？只是把预收的钱退回而已，但一旦公立摇号失败，这个生源铁定不会流失。最重要的是，这样体贴，很容易增加家长好感。这才是销售技巧中的先舍后得啊！

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四、和金牌销售学沟通说了这么多，大家会问：我又不做销售，没必要掌握销售思路、方法和话术。我觉得不是这样的。和人打交道，说服对方，高效沟通，推销自己，解决问题，工作生活中人人都会碰到啊！
总结一下就是：
首先，说什么，做什么，要谋定而后动。
如同采访人员易立竞能对明星问出很多扎心而深刻的问题，是因为她背后做了不少功课。她说不是我毒舌犀利，是想通过访谈，展现人物真实深刻复杂的特性。目标指向之下，功夫更在台下。
同样，为了打动对方、迎合对方、说服对方，怎么能少了提前的功课呢？

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其创载网网次，谁来说，怎么说，要真实的情境。
职场中我们既要搞清楚团队合作、角色担当对项目推进的作用，也要提防别有用心的人，利用此招来制造问题，拉你背锅垫背。永远真实的情境，进而分析谁是最适合说的人，该怎么说更好。
正如美国第一个黑人上将鲍威尔给出的建议：急事慢慢说，大事想清楚再说，小事幽默地说，没把握的事小心地说，做不到的事不要乱说，伤害人的事坚决不说，没有发生的事不要胡说，别人的事谨慎的说，现在的事做了再说。

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