碰到需要维权的时候,我们通常会选择拨打12315的投诉电话,但这个电话通常处于爆线状态,我们的问题就没有办法及时解决 。
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现在微信中推出了12315的小程序,有了这个小程序,只要有智能手机,就能很快的举报或投诉无良商家了,省去了打电话的麻烦 。
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1、打开小程序,并注册账号,需要实名注册!
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2、注册完成后可以选择“我要投诉”或者“我要举报”
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3、选择要投诉或者要举报的商家 。确定商家的方法有:通过定位选择举报对象,也可以通过上商家的名称或者社会信用代码把不良商家找出:
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4、确认投诉人或举报人的各种信息,信息无误就可以交,并等待工商局的处理及回复!
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