相信不少人都遇上过,买东西挑来挑去的纠结,因为平台太多,还得区分线上线下,不仅浪费了时间,心情也跟着烦躁起来 。另外买完还得担心是不是正品,质量过不过关……想到这些,真的不知道还能不能说买东西能让人快乐了 。
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不过话说回来,假如有人帮着选,再把价格打下来,还保证正品,买东西还是快乐的 。现实中确实有人抓住这个消费痛点,在做这件事 。就拿带货直播和买手这两种职业来说,干的就是这个 。直播就不多说了,看看主播们在直播间的吆喝就懂了 。而对于买手这个相对冷门的职业,它是如何做到这一点的,里面却有大门道 。
买手岗其实早在上个世纪60年代就兴起了,按照国际上通行的说法,买手们需要不断往返于世界各地,时时关注最新信息,掌握流行趋势,他们普遍手握大批量订单,以服装、鞋帽、珠宝等基本货物不停与供应商进行交易,是直接组织商品进入市场,满足消费者不同需求的人 。
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看得出,对于消费者来说,买手就像是自己的眼睛与耳朵,满世界跑的他们,站在时尚潮流的前沿,放眼全球发现优质品牌、商品,解决了消费者难以挑选的痛点 。同时,在发现品质好货的过程中,买手们往往接触到的都是一级供应商,达成合作就等于直采,将供应链大大精简,这样一来,又将价格打了下来 。
说到底,买手解决的是消费者最关心的问题,而如何抓住消费者的心,这对零售企业至关重要,所以现下不少企业都配备了这一职位,在电商领域更是如此 。而纵观国内整体电商行业的发展后发现,唯品会实际上是最早以买手遴选品牌来管理供应链的平台,当前它的买手团队更是达到了2000多人 。
不难想像,唯品会是如何靠着这样一只庞大的买手队伍来找到品质好货的 。同样不难想像的是,它又是如何靠着买手将找到的品质好货卖出了白菜价 。而这些也就解释了唯品会为什么能在电商红海屹立13年不倒,到今天更是走上了“翻红”之路的原因 。
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另外在正品问题上,买手也发挥大作用 。就拿唯品会买手来说,他们不断跑市场,对货品流转有着足够的认知和把控,天然拥有正品货源的一手经验,同时鉴于买手与品牌商的直接接触,引入品牌内部的正品溯源系统和防伪技巧也不算难事 。一套组合拳下来,唯品会还能买手实现正品无忧 。
看到这,为什么每次上唯品会都能闭眼买的原因找到了,原来这群藏在平台后面神秘人才是大功臣 。据最新数据显示,去年第三季度,唯品会SVIP付费用户同比猛增了40%,其消费贡献占到了全站比重的1/3 。亮眼数据背后,离不开也离不开这群人的付出 。
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