修订后的《湖南省物业服务收费管理办法》发布 5月15日起施行 物业费收费标准2022年什么时候执行( 二 )


大多数情况下不行!先看《管理办法》第十七条的表述——
物业服务费用交纳义务人应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用;逾期不交纳的 , 物业服务人依法追缴 。成立了业主大会的 , 其业主委员会有义务督促业主交纳 。
这里明确的是业主的义务 , 就是按物业服务合同“按时足额”交物业费 , 不交的话物业公司可以去法院告你 , 而且根据大多数案例 , 一告一个准 。
业主就这么憋屈没法了?也不是!对于物业服务质量整体看待 , 因为物业服务单位所服务的是全体业主和整个小区 , 用法律术语讲“具有公共性和整体性 , 涉及全体业主和整个小区的公共利益 , 在效用上具有不可分割性和依赖性” , 因此业主个人不能因为对物业公司的安保、卫生等局部服务不满而拒交物业费 。但是 , 如果物业服务明显违法了 , 安全保障明显缺失、接连招贼了 , 垃圾没人清理、堵了大门了……这些情况下 , 物业费可以适当减免 , 甚至可以要求物业单位进行赔偿 。当然了 , 这些情况协商不顺的话 , 闹不好都得走法律程序 。
问题5
物业公司可以通过停水停电催交物业费吗?
不合法!先看《管理办法》第十九条的表述——
物业管理区域内的水、电、气等按照价格主管部门有关规定执行 。供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向终端用户收取有关费用 。物业服务人接受委托代收上述费用的 , 不得向业主收取手续费等额外费用 , 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供气等方式催交物业服务费 。
翻译一下:对于供水、供电、供气等第三方产品而言 , 物业单位只是提供辅助服务的 , 所收费用也是“代收” , 连“手续费”都不得额外收取 , 更何况去切断关乎业主基本生计的水电气呢?换言之 , 水电气的供应 , 从法律层面讲是另一个服务关系 , 不是物业服务的主体内容 。
对于物业公司而言 , 业主欠物业费不交的话 , 可以通过催告、提起诉讼或申请仲裁等合法的方式解决 。
问题6
停车位被物业对外出租 , 合法吗?
有可能已经违法了 。先看看《管理办法》第二十条的表述——
未成立业主大会前 , 由物业服务人代管物业共用部位、共用设施设备经营收益 , 经营收益应实行专款专用并定期公示收支情况 。其他经营主体利用物业共用部位、共用设施设备进行经营前 , 应当征得相关业主、业主大会和物业服务人的同意 , 并按照有关规定办理手续 。其他经营主体交纳的租金或其他收入应当主要用于补充专项维修资金 , 也可以按照业主大会的决定使用范围 。
根据法律人士分析 , 上述问题的焦点在于物业公司是否有权将地面停车位(或者其他业主共有区域)出租经营 。若物业公司未经业主大会授权 , 擅自将共用部分出租经营 , 属于无权处分 , 业主委员会可以物业公司侵权为由要求物业公司停止侵害 , 恢复原状 , 并赔偿损失 。
若物业公司对外出租经营是经过业主大会授权的 , 则所得收益应当用于补充业主专项维修资金 , 不得由物业擅自挪用 。
问题7
屋顶渗漏、水管开裂 , 可以不交物业费吗?


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