STEAM针对玩家购买游戏推出了许多的退款规则 包括一般情况下购买游戏如何退款
可下载内容退款(DLC)
游戏内购买退款
预购游戏退款
steam钱包退款
steam硬件退款
捆绑包退款
非steam购买退款
VAC封禁
视频内容
礼物退款
滥用退款的惩罚机制
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首先我们需要找到这个规则的位置 登录STEAM , 将页面下滚 , 在下方看到最后一项退款 , 点击进入看到退款规则
一般情况下退款
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规则中显示 , 在一般情况下游戏在购入两周内(14天)或者游玩游戏少于2个小时即可退款 , 也就是说想要退款必须满足这两个条件之后才可以退款
可下载内容退款(DLC)
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我来解读一下这条规则通过 Steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款 , 要求其所依赖的产品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时意思就是DLC购买后 , 玩家进入游戏中游玩游戏超过两个小时 , 这个DLC将无法退款 , 但如果玩家没有进入游戏游玩超过2个小时 , 只是购买了DLC , 在14天内可以退款 。请注意在某些情况下 , Steam 无法提供某些第三方 DLC 的退款(例如 , 当该 DLC 会不可逆的升级一个游戏角色时) 。这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显著表明为概不退款 。也就是说如果这个DLC是升级角色 , 改变外观的DLC是无法退款的 。
游戏内购买退款
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这个游戏内购买退款不适用于任何游戏只适用于百思特网由VALVE所开发的游戏
第二点必须发生交易48小时内
第三点游戏内的物品未被修改转让消耗 , 比如购买了5个箱子 , 开了一个就不能退款
第四点如果是第三方开发 , 那么开发方有权百思特网开启或者不开启游戏内购买退款选项
第五点如果是由valve开发的游戏 , 在交易的时候STEAM会提醒你该开发者是否开启了内购退款选项 , 如果未开启 , 那么游戏内购买的产品将不能退款 。
预购游戏退款
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如果你预购了一款游戏 , 但在后续看了有关的视频或者资料后觉得这款游戏不适合你 , 那么你可以在游戏发售前的任何时间退款 , 但当游戏已经发售 , 那么就遵循一般情况下的退款要求 , 14天2个小时 。
steam钱包退款
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两点要求
第一 , 充值14天以内
第二 , steam上交易并且没有使用这些余额
满足以上两点就可以退款
steam硬件退款
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steam上竟然也出售硬件
因为硬件有单独的规则 , 大概就是
对于Valve Index硬件(虚拟现实耳机、基站和控制器)需要在收到硬件14天内取消 。对于Steam提供的其他硬件(如Steam控制器) , 收到购买的硬件之日起30天内取消 , 在对方收到你的通知14天内将硬件退到指定地址即可 。在对方收到货物14天内 , 将钱退回指定钱包 , 如果是在steam钱百思特网包 , 就退回到steam钱包中 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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