海底捞的服务 海底捞的服务特色主要有哪些


海底捞的服务 海底捞的服务特色主要有哪些

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一度模模糊糊,在网上看到碎片信息,说海底捞在走下坡路,各种涨价,生意没有以前好了 。
我是海底捞的拥趸 。只要吃火锅,基本上都是去他家 。10几年前,郑州海底捞只有纬五路、陇海路店的时候,我就是第一批会员 。
直到如今,这个黑卡会员还享受着8折的优惠 。
只是后来巴奴又火了,也偶尔会去巴奴 。
之前就比较过,巴奴的菜品及底料,没有海底捞丰富,价钱也相对比较贵,说到菌汤,还是可圈可点的 。
这国庆假期,高四的孩子不放假 。只不过趁着假期的由头,周末多给了一天:周六中午接,周日晚上6点之前返校 。平常的周末,只会给3个小时自由活动时间 。
已经一个月没见孩子了 。
也接不成她了 。孩子自己乘同学家长的车回来了 。这好不容易有了一天时间,孩子能回郑州住一晚,又赶上我生病住院 。
我心疼孩子,之前答应带她去吃火锅的 。这一看见我生病,恨不得哭出来,哪还提这事 。
可是作为妈妈,是不能食言的 。
住校生的饭菜___尤其是又在县城__平常可想而知 。虽然我不能走,轮椅也得带孩子去 。
办法都是想出来的 。孩子推着我,搭个车,直奔东区360 。我知道那儿新开了一家海底捞 。
病号服加轮椅,这种行头太奇怪
这点我是放心的:海底捞的每一位员工,只要是知道去他家的,不要说是轮椅,就是坐着担架,也会给你安排的明明白白 。
大门口的服务员早就看见了我 。从我的眼神里就能分辨出是他家的客户 。早就飞奔过来,从孩子手里接过轮椅,穿过等候区,直推到了四楼 。
假期,又是饭点,排长队等翻台是海底捞司空见惯的特色 。正担忧等待时间长呢,就有服务员小跑过来,附身告诉我:姐,给你申请了加号,下一个就是你 。
看来是轮椅带来了特殊的对待 。
搞得我十分不好意思 。跟老弱病残优先的感觉类似 。
点菜,要锅底,开涮 。孩子吃的好我就开心 。
光盘,吃完再点不浪费
正吃着呢,朋友微信过来了:你干嘛呢亲?我来深圳了,在海底捞呢,没想到人这么多,快一个小时了,还没排到我们 。无聊,找你喷会儿……
嗬,这可真是巧了,从郑州跑深圳玩,这还在海底捞隔空碰上了 。
我告诉她我在郑州海底捞呢,没有排队,已经吃上啦!
……
深圳也是排长队
我想,海底捞之于很多人,大概不仅仅是喜欢他们的服务,还成了生活中的一个习惯 。
至于价钱,也不好说 。和孩子两个人,吃了400多块钱 。感觉还可以吧,似乎是贵了点 。但是,吃饭可能也不仅仅是吃饭本身了,只要孩子高兴,开心,我就觉得值得 。




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