韩式炸鸡品牌大邱里狂奔 大邱韩国炸鸡


韩式炸鸡品牌大邱里狂奔 大邱韩国炸鸡

文章插图
后浪滚滚
近年来,
无数个强势崛起的零售连锁品牌后浪们,
它们用杰出的成绩和迅猛的速度
不断颠覆行业的认知 。
特别是疫情“黑天鹅”
在给商业市场带来灾难的同时,
也展现出了新的经济的力量 。
本期,《开店邦》聚焦中国零售连锁业态,
特别策划《后浪滚滚》专栏,
洞悉新连锁品牌如何奔涌,如何破浪前行 。
如何在市场上展现洞察力、反应力、产品力
以及品牌力的卓越 。


导语
炸鸡是一系列用油炸制鸡肉菜肴的总称 。世界上流行的炸鸡包括美式炸鸡、韩国炸鸡、泰式炸鸡、日式炸鸡、广式炸鸡等 。


无论是哪一种炸鸡,其基本要求是面衣或外皮酥脆,鸡肉鲜嫩多汁 。味型根据调味风格不同,可以是咸鲜、香辣或者甜酸 。
看过韩剧《来自星星的你》的人都明白,“炸鸡和啤酒”很火 。女主角的一句“下雪了,怎么能没有炸鸡和啤酒”台词,让炸鸡与啤酒火爆网络 。


韩国炸鸡又叫韩式炸鸡,和台湾大鸡排炸鸡最大的区别在于烹饪方法 。韩国炸鸡一般外面都加甜辣酱 。有人说,韩式炸鸡的灵魂是蘸料 。炸完之后用制好的酱料裹白芝麻炒 。酱汁黏在鸡皮表面配白芝麻很香 。并且,酱汁和鸡皮是最突出的 。


而在此背景下,韩式炸鸡品牌大邱里横空出世,并在一年的时间内,开出300多家连锁店也就顺理成章了 。


近期,开店邦在上海探访了大邱里,并与创始人钱磊深入交流,下面是开店邦整理的精彩内容 。


1
保持原汁原味,做真正的韩式炸鸡


开店邦:大邱里炸鸡作为韩国品牌,去年疫情后开始做加盟,有什么特殊意义吗?


钱磊:大邱里开始就是做韩式炸鸡,几年来,我们一直深耕产品和供应链,并不停探索自己独特的运营模式 。2020年的疫情,对餐饮行业的冲击很大,疫情后开始推出加盟,主要是看中了这个品类的机会 。纵观全国炸鸡类,美式炸鸡比比皆是,但韩式炸鸡却还没有出现头部品牌,也没有形成消费者认知 。因此,我们和韩国的一些技术企业合作,决心把正宗的韩国炸鸡传播到国内,这从“大邱里”的品牌名,就可以看出韩国特色来 。
开店邦:保持原汁原味是大邱里的灵魂吗?


钱磊:可以这么说吧 。韩式炸鸡最初是电视剧带火的,而后像上海的韩国街开始有人开店,每开必爆 。其实,韩式炸鸡有两个核心:一是酱料,包括甜辣酱和酱油酱 。我们引进后,基本保持了韩国100%的工艺 。二是浆粉工艺也是原汁原味的韩国工艺,不像国内的炸鸡品牌那样的鱼鳞粉 。当然,口味我们也做了调研,研发了一批适合国内消费者口味的新品,使门店更契合国内市场的大环境 。


2
努力打造吃、喝、玩、乐的尊享空间


开店邦:请钱总谈一下大邱里的商业模式有什么特点 。


钱磊:我们的商业模式主要还是发展加盟为主 。当然,包括一些资本的力量,也有对接 。我们想最终发展成一个生态,上下游的关系都打通 。毫不谦虚地说,我们是奔着头部品牌去做的 。虽然长远规划也有,但目前我们要做的就是,把门店做好,把品牌的影响力打出来 。


开店邦:为顾客打造吃、喝、玩、乐的尊享空间,是大邱里炸鸡的目标 。“吃喝”好理解,公司是怎么打造“玩乐”的?


钱磊:现在是互联网时代,手机上的社交APP已经日趋完善,如果我们只做单纯的吃喝项目,只能说解决了消费者的基本需求,不会有什么记忆点 。而如果将“玩乐”融进去,就形成了社交功能,对于店铺的传播也是有百利而无一害 。
这也是我们和肯德基、麦当劳区别开来的策略,提供更多维度的经营手法 。


不知道你们注意到没有,这几年餐饮有一个小风口,就是餐饮+小酒馆模式,包括星巴克等大牌都在尝试这种运作 。因此,我们将这种思路更新,想做出我们自己的特色来 。我认为,这是餐饮往下走的必然路线 。


因此,无论是装修还是做IP,我们做足了功课,说白了就是如何沉下去,适应年轻人的更多需求 。我们在调查中发现,现在下沉市场的消费群体也是很潮的,我们制定的“吃喝玩乐”对于原来不太考虑的三四线城市市场同样适用 。


无论如何,创新都是企业发展的原动力,还想用10年前那种很low的东西去吸引消费者,显然太天真了 。
开店邦:无论怎么说,餐饮还是以吃为主 。吃得健康,再玩得舒心,目的就达到了 。在安全和健康方面,大邱里炸鸡有什么区别于竞品的地方?


钱磊:我们的食材来自两个方向,一个是门店自采的部分,另一个是总部配送的部分 。


熟悉餐饮的人都知道,为了降低门店成本,门店自采冷冻品是其中一条常走的路径 。这时,总部的监督就显得特别重要 。比如,用哪些品牌的冷冻品,我们要核对的,有无检验报告是核实的重要一环 。另外,总部还会追溯食品安全源头,必须要有符合国家安全检测资质的冷冻品,才能采购 。


除了门店自采部分,核心的酱料,腌制料都要由全程的QC工厂跟单,然后统一配送,这样就能保证配送的原材料符合国家检验标准 。


3
加盟优势多,品牌实力有特色


开店邦:大邱里炸鸡门店的数字化是如何打造的?


钱磊:首先是我们建有中台,无论是收银系统还是门店销售占比、营业报表上传等,都在一个终端显现,运营人员后期跟踪的时候,就能清晰明了,有条不紊进行下去 。


其次是我们的会员管理体制 。公司公众号会不定期推送一些活动,所有会员都能及时收到最新信息 。还有,我们由专门的运营人员去做线上部分的后期跟踪服务,包括合作的美团和饿了么等,通过数字化的统筹,就为产品或品牌未来的走向找到了依据 。


关于中台的重要性,有一个案例能说明问题 。有一次在对门店的分析之后发现,中台数据显示很多客户要求加一些主食,包括像韩国的石锅拌饭等一些平时内地吃不到的食品 。于是,总部马上作出品牌的战略调整,开始做堂食与外卖结合的店,把一些韩国的传统主食品类引进来,效果非常明显 。


再者,消费者在中台下单或者吃完后,可以留下一些建议,总部会根据大数据进行分析,确定接下来的品类增减 。
开店邦:现在加盟店的模型是怎样的?全国有多少家加盟店?主要在哪些地区布局?


钱磊:大邱里炸鸡的加盟店主要还是堂食+外卖,50-100平方米的店面为主 。


全国加盟店的数量目前有300家左右,直营和加盟两种模式,直营门店的占比在10%左右 。布局依然是偏江浙沪一带 。但我们是在选客户不是选市场,全国市场都会一步步做起来 。


开店邦:客户画像是怎样的?通过什么方式去招商的?


钱磊:关于客户画像,有一点很重要,那就是认可公司的理念,不仅能跟着公司一起发展,还能将公司发展理念或者新产品尽快落地 。


我们没有刻意招商,更多的是吃过我们的门店产品、了解我们的品牌或公司体制下的一些员工等发现商机后开店 。我们还发现,经过这几个渠道加盟的客户,成功率都比较高 。当然,我们也会跟一些短视频平台,包括大的搜索引擎等合作,但这一块用得比较少 。


总之一句话:认可公司的经营理念,能够亲力亲为参与到店面的经营和管理中来,有6~8万元的前期投入资金,基本上就是我们的潜在合作客户 。当然,6~8万元的前期投入资金,只是一个大约数,如果具体到100平方米左右的店面,不算房租的话,前期投入资金在12万到15万之间 。


开店邦:大邱里炸鸡招商加盟的绝对优势是什么?


钱磊:我们前面已经说过了,在吃、喝、玩、乐的打法上,我们和竞品相比有着绝对优势 。我举一个简单的例子 。每家店都会打折,但一般是一视同仁或者说生日等特殊日子 。而我们的打折是根据女性消费者居多,而打造的一个专门通道,使其走过这个通道的时候,呈现出不一样的“玩乐”的感觉 。让消费者觉得,打折不仅是一种商业活动,还是如此的娱乐身心 。


像这样别具心裁的设计,还有很多 。比如,相对于网络上很火的尖叫机,我们也设计了比较有识别度的和IP有关的小游戏 。


4
赋能加盟商,大邱里只想实打实


开店邦:现在总部门店管理团队有多少人,包括哪些职能?主要会做哪些赋能给到加盟商?


钱磊:现在总部的管理人员大约有300人左右,分为总经办、品牌部、设计部、研发部、运营部、招商部及物料采购部等,全方位赋能加盟商 。


说到具体赋能,总部也是多管齐下 。如,聘请明星做代言人、参股后方的加工厂、一站式选址开店等 。也有人询问每年几千块钱的管理费用在哪?其实有两块:一是持续不断的广告投入成本,二是新品的研发成本 。况且,几千块钱只是象征性的,大头依然在总部肩上挑着 。
开店邦:大邱里品牌每年的增长率是怎么样的?


钱磊:一年左右,我们开出了300家店,目前增长率很稳定,2~3年之内实现1000家的体量,应该是胜券在握的事情 。我们内部有一个千城万店的规划,计划在10年左右完成 。


因为门店基础的运营板块,包括品牌整个核心的部分都已打造成熟,成店成熟的模式复制下去,速度是很快的 。目前的首要任务,就是把已经开起的店经营好,用以影响后边的成熟门店复制 。


当然,对加盟商的有效管理和对极小部分失败店型的复盘也很重要 。


加盟商千人千面,管理起来自然不能一刀切,只要先把源头管理好,即物料的管控和数据的管控,其他问题也就能迎刃而解 。


对于5%不赚钱的店,总部会一分为二地去解决 。如果是从开始就不好,可能就是选址上的偏差,如果经过努力调整依然不见起色,就要及时止损,更改店址;如果开始经营得不错,开着开着出现滑坡,原因可能是门店后期的运营管理上出现了问题,或者说某个活动出现了问题,这就需要具体事情具体分析,群策群力解决门店经营不善的问题 。


5
结语


俗话说,得供应链者得天下 。大邱里在努力做好店面经营的情况下,继续打造更加成熟的供应链 。因为大邱里觉得,真正要把一个品牌发展好,核心的东西还是要掌握在自己手里 。因此,下一步大邱里会参股的一些工厂 。因为自建工厂需要时间,目前最快捷的方法就是参股 。如此,就能把工厂端资源牢牢把握在自己手中 。


从打造原汁原味的韩式炸鸡,到营造吃喝玩乐的尊享空间,大邱里已经做出了令消费者欢呼雀跃的场景 。接下还会有什么出奇制胜的招式,让我们一起期待吧 。




企业简介:
大邱里炸鸡股份有限公司是由在炸鸡特许连锁店行业中从事20年以上,并具备丰富经验的经营团队为核心成立 。经营方式从传统的以送餐为主的营销模式,实现了到实体店销售为主的转换 。不仅打破了炸鸡连锁行业的传统观念,打造出干净明亮的环境中享用生啤的文化,而且把大邱里炸鸡的品牌效应提高到了全新层次 。这种以实体店为中心的经营方式,实现了加盟商的利益最大化,同时也将会带领炸鸡特许连锁行业品牌新文化的构筑 。


创始人简介:
钱磊,大邱里品牌创始人 。


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