超2万个直播间开播,母婴品牌如何抓住直播电商新机遇?


超2万个直播间开播,母婴品牌如何抓住直播电商新机遇?

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开学近两周,“神兽归笼”,不少家长都松了一口气 。


但在“神兽”们的课堂外,家长们还是会面对层出不穷的问题,比如“如何挑选合适的宝宝零食”“奶粉怎么正确冲泡”等 。


当宝妈宝爸群体主力军逐渐变成90、95后的“网生一代”,他们面对育儿问题时,第一反应往往不是打电话问问自己父母老一辈的经验,而是打开社交媒体,听听专家们怎么说 。


没有人天生是父母,幸好有人愿意分享心得经验 。“主持人王芳”“年糕妈妈”等母婴达人在抖音科普如何正确育儿,帮助新手家长们解决种种难题 。




据巨量引擎数据显示,目前抖音粉丝量超过1万的母婴相关达人已达到6万名,每天有超过2万个母婴类直播间开播,有60%的用户通过抖音了解母婴相关信息,其中包括4255万母婴用品的主力消费人群 。


当抖音逐渐建成母婴内容的护城河,从内容向消费的链路导向变得更加明确流畅,抖音电商在其中扮演着重要的引导者角色 。


正值开学,抖音电商母婴行业上线了抖in宝贝计划-“宝贝安心开学季”活动,带领万千母婴行业商家和“神兽”们一起“开学” 。




作为活动中表现优异的选手,国货奶粉品牌飞鹤与母婴连锁加盟品牌爱亲的单场抖音直播销售额均创造品牌最高纪录 。


飞鹤深耕奶粉行业59年,爱亲常年布局线下经营,拥有6000余家线下门店,两个品牌均在各自领域积累一定的知名度,但在抖音电商还只是入学刚满2个月的“新生” 。
据了解,飞鹤和爱亲在“宝贝安心开学季”亮眼表现的背后,除了自身品牌投入,也离不开抖音电商的扶持 。


近日,我们采访了飞鹤、爱亲品牌相关负责人,以两个品牌为观察样本,聊聊母婴品牌如何通过抖音电商与新一代消费者沟通,找到品牌新的增长潜力 。




抓住消费者传统品牌如何赢取新机会

如何在镜头前展现一罐婴幼儿奶粉的优势,是飞鹤在直播间首先需要解决的问题 。


不同于其他产品可以在镜头前试吃或试穿,如何让家长信任这罐奶粉可以为自家宝宝提供所需的营养,一定程度上依靠主播对母婴知识的储备量 。


从奶粉的不同阶段分类,到是否贴近母乳,再到如何正确冲泡,飞鹤的主播不仅需要介绍直播间内的各个产品,同时还要充当线上育婴师的角色,为直播间的顾客科普母婴知识 。




据飞鹤品牌的抖音渠道负责人张慧介绍,他们倾向于选择有育儿经验的宝妈群体做主播 。


除了拥有相应的知识经验,宝妈主播在具体问题上也可以与飞鹤直播间观众共情,进一步培养信任感,久而久之增强消费者黏性 。


目前,飞鹤以日播的频率每天准时开播,单场直播大多会持续8-12个小时 。固定直播的形式不仅可以培养用户的观看习惯,同时可以保持直播间热度,吸引更多新用户点击观看 。




与之对应的,每场直播飞鹤会安排3-4个主播轮播,保证每位主播可以展现最好的状态,尽可能避免长时间直播产生疲劳,影响主播对母婴专业知识的误判 。


今年7月初,“飞鹤官方旗舰店”开始首场直播 。冷启动期间,抖音电商不仅给予直播间流量扶持,同时从运营方面给出建议,比如鼓励飞鹤品牌参加站内新人挑战赛,获取更多流量激励 。


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