3、移动停机保号收费标准(1)报停及报停复机免收手续费
(2)停机保号计费原则
- 停机保号功能费5元/月,按日分摊收取 。收费原则按“停机保号功能费×12/365”分摊,四舍五入,精确到分 。
- 停机保号当日正常收取按日分摊的月使用费、功能费、包月费等,已收取的费用不再退还 。停机保号次日起,不再收取月使用费、功能费、包月费等,收取按日分摊收取停机保号费 。
- 停机保号当月月末正常收取套餐及营销案保底补差费用、按日摊分的业务功能费(如来电显示月功能费)月末补差及在月末收取的费用(如VPN包月费、爱贝通功能费、手机杂志费等) 。
- 整个自然月处于停机保号状态,则当月仅收取停机保号费和营销案保底补差费,其余费用(包括套餐保底补差费)不再收取 。如与客户有事先约定,可以按约定的具体规则执行,如多号通真实副号功能费在停机保号期间正常收取 。
- 停机保号复机后使用不足整月,收取按日分摊的月租费(含套餐费)、业务功能费及月末补差费;补收月初未收取的套餐包月费(分上、下半月);月末收取的费用在月末正常收取 。
(2)中国移动官网办理除了通过电话办理外,也可以登陆中国移动官方网站进行办理,但这需要你知道你号码的密码,然后再凭随机短信登录成功后,按图示的步骤,就可以进行办理停机保号了 。
(3)移动营业厅现场办理现场办理也非常简单,只需要携带身份证到移动营业厅让工作人员办理就好 。
再次开通(复号)(1)电话办理当需要把停机保号的号码再次开通时,要注意,最迅速的方法还是直接拨打100086,选择人工客服帮你开机,但是这次是需要号码的密码的,正确输入密码后,人工才能操作 。
(2)网站办理如果知道手机号码的密码,也可以登陆中国移动官方网站进行开机,办理业务的顺序和当初办停机保号是一样的,还需要手机接收短信验证码才行 。
(3)现场办理当忘记密码,10086人工和网站都无法开机时,就需要携带身份证到移动营业厅去办理了,柜台开机非常快,不到一分钟,也不收费 。注意要去移动自营的大型营业厅,小的代办点是没有开机的权限的 。
注意:申请号码开机时,如果号码的密码忘记了,每天有5次的输入机会,超过了,当天就无法再进行申请了 。如果想更改密码,要拨打10086选择“忘记密码”,然后正确输入身份证号后再设置新的密码 。
二、联通停机保号办理指南1、业务介绍
- 停机保号可立即生效、预约生效或次月生效,停机保号费按月收取 。
- 办理停机保号当月正常收取套餐使用费,不收取停机保号费 。次月1日扣取停机保号费,停机保号生效后立即暂停用户所有业务(不再收取费用),但保留该用户的订制类服务关系 。
- 靓号、合约计划等有特殊限制的用户按协议约定不能办理停机保号 。
- 办理预约生效及次月生效停机保业务的用户可在预约生效日前办理取消预约停机保号业务 。
- 复机当月不再收取停机保号费,仅收取套餐及各种用户订购业务的固定费 。
2、联通停机保号可以停多久?
- 预付费用户
当预付费用户账户余额不足以抵扣停机保号费时,进入充值期,充值期及锁定期内不再扣除停机保号费(锁定期结束后立刻进入删除期,即自动销户),用户须充值使账户余额足以抵扣费用,才能重新恢复为停机保号状态,且开始计算停机保号费 。
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