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目前手机已经演变成非常重要的电子产品 ， 日常通信、娱乐、支付都离不开它 。但手机作为科技产品 ， 又比较容易坏 ， 尤其是屏幕部分 ， 而且维修成本高昂 ， 让很多用户直呼消费不起 。针对这一问题 ， 很多用户都会在购机时顺手购买碎屏险 ， 以防万一 。
（碎屏险）
但目前市场上的碎屏险都有一定的缺陷 ， 如在电商平台购买的碎屏险 ， 它仅限于新机用户 ， 非新机用户不能购买 ， 并且购买之后无法中途退保 。而在线下售后网点购买的碎屏险 ， 需要用户亲自赴现场进行线下人工核验 ， 确认手机屏幕完好后才可购买 ， 通常还具有手机购买时间限制 ， 非常不便 。
（欢太数科与众安保险合作推出碎屏险）
在此背景下 ， 日前欢太数科与众安保险共同推出了一款定制化的“碎屏险” ， 它目前只对OPPO手机用户开放购买 。具体来说 ， 用户在购买OPPO新机后20天之内都可以购买这款“”碎屏险” ， 并且是线上投保、按月购买、随时退保 ， 非常方便 。
（OPPO 20城上门维修服务）
其实近几年来 ， OPPO为了保证消费者的用机体验 ， 在售后方面也花了很多的心思 。除了以上提到的碎屏险之外 ， 前不久OPPO还宣布将上门服务的城市数量由15个增加至20个 ， 并且Find X3系列用户均有一次免费体验的机会 。平时手机坏了 ， 一个电话OPPO工程师就能上门维修 ， 非常方便 。
（OPPO寄修服务）
如果在20城之外 ， 用户还可以选择寄修服务或者到OPPO线下售后服务中心 。目前OPPO已经推出了“双向免邮寄送修”服务 ， 并且整个维修过程都是双向透明的 。同时 ， OPPO在国内的服务布局已覆盖全国300多个省市、900个区县 ， 拥有 950+的客服中心 ， 其中有近500家店铺是销服一体店 ， 可以同时为用户提供销售及售后的服务 。
（OPPO 售后服务网点）
更加难得的是 ， OPPO还特别针对Find系列用户成立了一个“007服务专家团” ， 这是一个售后热线团队 ， 可以7×24小时为Find用户答疑解惑 ， 给用户提供最佳的解决方案 。
（OPPO 007服务专家团）
（OPPO 007服务专家团）总的来说 ， 手机作为科技产品 ， 在使用过程中难免会遇到一些小问题 ， 而厂商的售后服务体系将直接影响着用户的品牌忠诚度 。在这一方面OPPO一直做的不错 ， 不仅与众安保险推出了定制化的碎屏险 ， 还有上门维修、寄修服务、007服务专家团等售后措施 ， 最大限度的给用户带去了贴心、细致的售后体验 。所以 ， 如果你担心自己手机的售后问题 ， 不妨试一下OPPO的产品 。
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