文章插图
01
内容运营的初步认识
什么是内容运营？
百度经验里是这样解释的：内容运营 ， 就是通过创造、编辑、或其他的方式产生出能够提高用户黏性和提升用户活跃度的内容 。
它这里说的并不全面 ， 内容运营涉及的事情很多并且非常细化 ， 但至少包含了以下内容：
内容的采集和创作；
内容的呈现和管理；
内容的扩散和传播；
内容的效果和评估 。
1、内容的采集和创作
内容的采集和创作 ， 这个很好理解 ， 百度经验解释的就是这个部分 。生产出目标用户喜爱的内容 ， 吸引新用户关注以及提升老用户的活跃度 。
内容创作会涉及到内容的“定位”和“调性”两个方面 。
2、内容的呈现和管理
内容的呈现 ， 说白了就是包装 。想象一下 ， 你女朋友生日 ， 你送她一个LV包包 。同一个LV包包 ， 一个是用精美礼盒装 ， 另一个是用蛇皮袋装 ， 你女朋友会选哪一个呢？
同一个内容 ， 展现方式不同 ， 内容的效果也不同 。
内容的管理就是对内容质量要有评判标准 。还是说LV包包 ， 两个包包都是精美礼盒包装的 ， 但是其中一个有明显瑕疵 ， 你看你女朋友拿到有瑕疵的包包会不会高兴呢？
3、内容的扩散和传播
内容的扩散和传播也好理解 ， 再好的内容如果没有触达到用户一切都是白瞎 。
内容的扩散和传播需要有各种渠道和各种手段 ， 具体的内容这里就不展开叙说了 ， 这里就讲一个渠道的选择 。
历史数据 。以前使用过什么渠道 ， 效果和数据怎么样 ， 通过历史数据分析是否还要继续使用该渠道 。
竞品分析 。如果没有历史数据 ， 可以分析下竞品都在使用什么渠道 ， 有哪些是成功的 ， 这些比较有参考价值 。
用户兴趣点 。很不幸 ， 没有历史数据 ， 也没有竞品 ， 那怎么办呢？这时候只能根据用户的行为去猜测可能会在哪些渠道接受到信息 ， 比如做女性产品的需要去一些女性聚集的社区找用户 。
4、内容效果和评估
最后 ， 就是内容的效果和评估 。内容推送后有没有达到我们预期的目标 ， 内容的目的是什么 ， 这些都需要非常清楚 。
通过效果评估、数据分析 ， 我们可以知道用户对哪些内容感兴趣 ， 哪些渠道的效果比较好 ， 从而在日后的运营中有意识地调整 ， 达到更佳的效果 。
02
哪些是内容运营的工作？
有人说：“讲了这么多 ， 我还是不清楚内容运营要做什么工作啊！”
这怪不得现在人理解能力差 ， 小编搜了下招聘网站关于内容运营工作职责的解释 ， 真是五花八门、千奇百怪、无奇不有……真的大开眼界！
为什么每个公司的内容运营工作职责都不相同呢？而且很多工作都超出内容运营的职责范畴 。
因为行业的不同 ， 运营的内容也会有差异 。比如淘系的内容运营 ， 需要关注的是店铺、创意图、详情、微淘等内容；而像饿了么等的外卖平台内容运营 ， 需求关注则是线下商家、活动等内容 。
还有一个就是内容形式的不同 ， 工作内容有差异 。内容是图文的 ， 就是需要写作能力；如果内容是视频的 ， 可能就需要拍摄和视频剪辑了 。当然 ， 这只是内容制作这一块 ， 并不是内容运营的全部 。
以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇健康、疾病相关的问题，请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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