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近日,有消息称彩妆品牌美宝莲将撤出百货公司柜台 。美宝莲中国表示,此次美宝莲品牌的撤柜举措是线下渠道战略转型,这是基于满足消费者需求,进一步完成美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量 。
欧莱雅集团于1907年在法国创立,主要从事各类化妆品的生产与销售,其产品销往130个国家与地区,旗下产品分为大众化妆品,高档化妆品,活性健康化妆品以及专业化妆品四个部门 。其中,大众化妆品牌美宝莲于1997年进入中国市场并迅速抢占市场份额,成为大众彩妆品牌代表 。
CBD君通过查看欧莱雅(中国)有限公司美宝莲官方号(Maybelline美宝莲纽约)发现,美宝莲在广州市内设有摩登百货专柜、广百中怡专柜、永旺吉之岛宝泰店专柜等多家专柜 。
此次线下渠道战略转型,广州CBD地区的美宝莲专柜是否均已撤柜?日前,CBD君走访了广州CBD区域内几家美宝莲纽约,发现大多数门店早已经关闭 。
据摩登百货内其他彩妆品牌柜台的店员表示,美宝莲纽约(摩登百货专柜)于近两年撤走,具体时间她并不知晓 。
位于体育西路北段广百百货内的美宝莲纽约(广百中怡专柜)已撤走,取而代之的是佰草集这一国内中草药护肤品牌专柜 。“印象中,美宝莲大概是在今年年初就撤走了,佰草集营业有一段时间了 。”附近一家彩妆品牌柜台的店员表示,美宝莲退出百货柜台是出自公司决定,与疫情无直接关联 。
美宝莲纽约(广百中怡专柜)现改为佰草集专柜
在花城大道高德置地春广场1层,已经看不到美宝莲纽约(高德置地春广场店)曾经存在的痕迹 。广场一层的商铺数量不多,在这座商场内部一层的指示牌已经更新没有美宝莲 。采访人员根据高德地图信息对比了一层各商家位置,还有网友提供的此前美宝莲纽约店营业的图片,确定了商场内一个围上了有关Liber Beauty美妆店广告信息的幕墙是美宝莲此前的位置 。
高德置地春广场保安人员证实,这一幕墙后的位置确实曾是美宝莲,但早在几个月前就关闭了 。“幕墙上的信息只是旁边店铺张贴的广告,暂时还没有新的店铺入驻 。”
美宝莲纽约(高德置地春广场店)现已空置
在林和中路东方宝泰B2层的美宝莲纽约(永旺吉之岛宝泰店专柜)仍在营业,当天店内客流量不大 。店外设有最新品牌代言人华晨宇的人形立牌,店内则摆放着新产品及相关优惠信息 。“线上旗舰店优惠活动与线下专柜不相同,至于本店之后会有哪些优惠活动暂时还不清楚 。”美宝莲店员表示,并未接收到撤柜相关通知,对于该门店何时会撤走并不清楚 。
美宝莲纽约(永旺吉之岛宝泰店专柜)
对此,有消费者认为化妆品专柜具有存在意义 。“平时在线上渠道购买美宝莲产品都会提前在专柜进行试色体验,如果美宝莲线下销售渠道只剩下屈臣氏等美妆集合店,我可能会选择购买其他同等定位而价格更低的产品 。”消费者关小姐表示,化妆品专柜对消费者具有吸引力,缺少美宝莲专柜可能会使美宝莲失去国际品牌意义,成为普通开架式产品 。
据C2CC传媒联合有赞共同推出的《2020年美妆行业发展洞察》报告显示,自2009年起,电商渠道一路崛起,2018年占比27.4%,超越KA(商超卖场)、百货成为化妆品第一大销售渠道 。
此次新冠疫情爆发,实体门店客流普遍下滑,百货商场、美妆商店的暂停营业直接导致消费者转向线上购物,进一步促进了线上业务的增长 。传统零售业走向式微,线下销售渠道亏损,美宝莲也正在积极挖掘消费新模式,开拓新渠道触达消费者 。
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