近几年,冷饮成为大众的新宠,成为炽手可热的新风口 。
因此 , 越来越多的冷饮品牌层出不穷,争奇斗艳,其中我们熟悉的有贡茶、一点点、鹿角巷等等品牌,还有火到不行的喜茶!
创立的5年里 ,
喜茶一直不温不火,
直到近两年,
喜茶火到不行,
霸占北上广深等一线城市不说,
还频频获得多次上亿元的融资 。
可以说喜茶上演了一出“丑小鸭变白天鹅”的好戏,但是,这出好戏的背后,到底隐藏着怎样的秘籍呢?
90后开了50多家奶茶店
1991年出生的聂云宸,是喜茶的创始人!
天生就敢拼敢闯的聂云宸 , 2010年,靠着刚兴起的智能手机 , 在广东江门开了一家手机店铺,主要运营智能手机 。
虽然是小本生意,但是也能赚到一笔钱 。
后来,聂云宸注意到奶茶店的风口来了,心中开始打着开奶茶店的算盘 。
经过一系列的调研和筹备后,于是,2012年5月,聂云宸的首家奶茶店诞生了 。
但是,由于缺乏经验,奶茶店刚开没多久便开始遇到各种困难 , 生意冷淡是聂云宸意料之外的事情!
为了吸引更多的顾客,获得顾客的喜爱,聂云宸便开始从顾客哪里得到更多的反馈意见 。
就这样一点点改进,经历了6个多月的不断修改,店里的生意越来越好,门店的数量也越来越多 。
直到2016年,聂云宸奶茶店高达50多家,年营业额更是超过亿元 。
伴随着各大资本和企业的投资后,喜茶的曝光率越来越大,红遍全国上下 。
2018年4月份,喜茶获得了美团点评旗下的产业基金—龙珠资本的4亿元融资,开启了外卖业务 。
打造独一无二的“喜茶”
众所周知,餐饮店有一个重要的王道:
美食店注重“好吃”,饮品店注重“好喝” 。
如今,即便越来越多人开始注重养生,但是对于好吃的美食,他们还是百吃不厌,比如火锅!
同理 , 想让顾客百喝不厌 , 奶茶的“好喝”也很重要 。
但是,市场上好喝的饮品多的是,如何在众多劲敌中脱颖而出呢?这是聂云宸不得不面对的问题 。
【喜茶为什么那么火喜茶为啥火了】于是,寻求差异化是聂云宸首要去做的事情!
经过长时间的探索和研究 , 聂云宸发现 , 每个人都有着自己喜欢的口味,有人喜欢喝甜的奶茶,有人喜欢喝不甜的奶茶,有人喜欢加奶昔,有人不喜欢加奶昔 。
如此千差万别的口味需求,如果需要满足每个人的味蕾,喜茶的定位就会变得不精确 。
那么,问题来了,如何做到在满足广大顾客口味需求的同时,又可以有自己的品牌特点呢?
麦当劳、星巴克、哈根达斯等等的品牌,虽然满足了广大顾客的味蕾,但是却有自己的产品特点,只要他们品尝一口,就马上辨别出是哪家店 。
于是,为了能让顾客记住对茶最初的印象,喜茶会在菜单上标有不同口味的饮品 , 这些饮品都是不重复的,也是市面上其他店铺没有的 。
想要喝到最初的口味,只能来喜茶,因为在其他奶茶店是买不到的 。
这便是喜茶独一无二的精髓!
重新定义标准化
“还是我老家的比较好吃”、“还是我妈煮的菜最好吃”……
相信很多人都有过这样的感觉,为什么?
其实,在我们心中,早就被这种潜移默化的感觉当作是标准的意识,凡是脱离了这标准就被认为是不好吃,甚至是不正宗 。
那么,应该如何打破这种感觉?
“重新定义标准”是聂云宸的首选 。
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