报价后客户却是质疑小病大修 空调维修找厂家售后吗( 二 )



在这里也要提醒大家,网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线 。消费者应从产品说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式 , 或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话 。

在确认维修企业和维修人员身份之后,消费者要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准 。在了解清楚之前,不要着急付款 。要谨防各类“虚假维修、过度维修” 。一些不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,以及维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用 。
【报价后客户却是质疑小病大修 空调维修找厂家售后吗】


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