你好 , 你的机器是HP的一体机吧 , 出现scannererror12有以下可能:
不少惠普一体机用户在通电时会遇到scanner error 12错误 , 然后就不能打印和复印了 , 据说这是该款机型的通病 。
事实上 , 该错误代码表明扫描仪出问题 , 至于是由于什么原因导致这个故障 , 也要分一种情况 , 这种问题大概可以分为几种情形和解决方法:
情形一、扫描器驱动齿轮损坏 , 导致扫描器不能正常运行 , 这种情况一般在手动推动扫描器时如果有打滑或停顿的的情况 , 也能判断出来 。
情形二、扫描器数据线接触不良 , 或数据线损坏 。
情形三、扫描器运行不灵活 , 首先在扫描导轨上打一点润滑油 , 用手来回推动扫描器是不时运行时阻力太大 , 直到扫描器来回走动轻松自如 。
情形四、扫描器驱动电机的问题 , 只能更换二手工程复印机哪款好用扫描驱动电机了 。
对于这个故障 , 用户只要按上面几点仔细检查 , 基本上可以找到问题所在 , 实在没办法的话找技术人员协助解决便可 。
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