中国消费者最满意手机品牌 中国手机用户品牌


中国消费者最满意手机品牌 中国手机用户品牌

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近日Chnbrand推出了 2022 年中国顾客推荐指数手机推荐度排行榜,榜单显示中国消费者最推荐的手机品牌是苹果,苹果是一个美国手机品牌,旗下的 iPhone 在自研A系列芯片和自研iOS操作系统的加持下,成为目前体验最好的高端智能手机 。
有意思的是,去年苹果还排在第 2 名,而华为是第 1 名,到了今年华为被苹果超过成了第 2 名,苹果正式成为第 1 名 。
至于华为为何没有保持住第 1 名的位置,小宅认为原因有两方面——一方面是华为手机的产品更新速度变慢,上半年P系列加下半年mate系列的打法停止,技术上的升级速度自然变慢,另外一方面华为受限于“禁售令”,配置很难让消费者满意 。
例如华为去年推出的 P50 系列智能手机,只有前期卖了一部分搭载麒麟9000芯片的版本,后期几乎都是骁龙 888 4G版本;而华为对骁龙芯片的调教能力相对一般,搭载骁龙 888 芯片的华为 P50 系列智能手机体验上并不是很好,因此消费者对华为品牌的推荐指数下降也是很正常的,毕竟体验不好的产品,消费者是不太会向其他人推荐的 。
当然苹果虽然是第 1 名,但是和第 2 名的华为差距并不是很大——两个品牌的C- NPS得分差距仅有 1.2 分,这个差距是非常小的;而第 3 名的 OPPO 得分仅有 21.6 分,比第 1 名和第 2 名的差距大了很多,第 4 名的小米和第3 名的 OPPO差距倒是不大,得分为20.1 。
Vivo 的 C-NPS 得分名次下滑了两名,荣耀则是上涨了两名;一些其他品牌,例如一加、iQOO、三星、红米等,推荐指数都是负数,说明消费者对于这些品牌似乎并不是很推荐,看来这些品牌做的都是“一锤子买卖”,很难获得消费者认可 。
排名靠前的并且指数为正数的都是国内主流的手机品牌,这些手机品牌在国内拥有不错的市场份额,并且线上、线下渠道建设都非常优秀,这是其他小众手机品牌所不能相比的,另外荣耀从华为中独立出来之后,走的是线下市场,从这个得分来看,荣耀是被线下市场认可的 。
对于中国高端市场来说,苹果自然是最大的赢家,目前苹果在中国高端市场独孤求败,去年的iPhone13系列加量不加价的做法也受到了消费者的认可 。


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