营销不单单是创造和传播有传播力的内容 ， 而是要去创造有价值的传播力的内容 。“有价值”指的是它真的能帮助到你的品牌 ， 而不是只为了满足某个人才做的作品 。做出来的东西、事件和内容一定要对你的品牌产生正向的影响 ， 促进用户对你的产品或者品牌产生认知 ， 引发讨论 ， 这才是有效的营销 。
3. 找到品牌营销与销售转化的平衡点
抖音和快手未来一定不是电商直播 ， 而是内容直播 。OPPO做电商直播都会有一个明确时间节点 。当销售规模和经营状况稳定 ， 达到平衡了就去尝试做一些内容直播 。
比如OPPO有一段时间做直播不带购物车 ， 而是去工厂直播 ， 让用户亲眼看每一台手机是怎么产生的 。在直播过程中有一个“跌落测试”的环节 ， 一到跌落测试的时候 ， 直播间人气一下就飙升了 。同时OPPO直播团队发现做内容直播跟做电商直播的人群虽然有重合 ， 但是差异化还是很大 。品牌营销和销售转化的平衡点只有通过这样不断实践才能找到 ， OPPO未来想用实践去论证的还有更多 。
4. 品牌要积极与短视频平台共创
与平台合作第一是要更深入的去了解平台 ， 跟平台的伙伴们一起去共创 。比如抖音或快手平台策划各种新活动、新玩法 ， OPPO都会积极参与；他们发力电商的时候 ， OPPO也会快速跟进 。品牌一定要跟紧平台的趋势 ， 然后跟平台的伙伴共创 ， 这是非常重要的 。
第二就是不断强化团队对内容的理解 ， 加强内容制作能力 。OPPO希望做的是善于跟用户沟通的 ， 有人情味的品牌号 ， 而不是高高在上的品牌账号 。这需要不断去测试什么样的内容更适合平台的用户 ， 以及站在用户角度与用户感同身受 。
5. 直播电商效果衡量标准
首先OPPO做直播电商会有明确的销售KPI ， 因为有销售KPI团队的目标导向就会更强；其次抖音和快手可以做到成为一个自闭环的平台 ， 一定要把品效结合在一起去看 。
所以OPPO直播团队关注的主要是每场直播的场观人数 ， 观看人群画像、购买人群画像 ， 内容转化率直、粉丝复购率 ， 增粉通过什么渠道来等维度 。
用户人群画像将是企业未来的人力资产 ， 也是重要的品牌资产 。
四、给CMO与品牌的建议1. 保持好奇心与敏感度
当下的消费和传播环境变化真的非常快 ， 所以品牌和CMO一定要保持对市场的敏感度 ， 多跟不同行业的人去交流 。这个行业指的不单单是各个品牌方 ， 还包括跟很多达人、用户 ， 包括很创业中的品牌等等 。
不同行业、不同发展阶段下 ， 大家关注的点都是不一样的 ， 交流产生的感受是完全不同的 ， 给你的启发也是不一样的 。所以所有营销人一定要保持好奇心跟敏感度 。
2. 打造产品—品牌—销售的综合能力
未来的品牌营销跟销售虽然还会有一定的界限和分工 ， 但是对每个人的综合能力要求会变得非常高 。做营销的人要懂销售 ， 也要懂产品懂研发；做销售、做产品的人也要懂其他环节 。
从销售角度出发的活动也可以是一场成功的品牌活动 。比如疫情期间各个航空公司推出的“随心飞” ， 它虽然表面看起来是一个促销活动 ， 但同时也是一个很好的品牌活动 。所以未来的营销人一定要去想怎么从产品、销售活动上去做改变 。要做更强的贯通性 ， 对整个全链路了解更全 。

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