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相信现在人人都有一两部手机使用,人手一部是必须,有些做生意的更是人手两部。充分说明现在人都离不开手机。
那么有手机,就要有手机卡,年轻人基本都需要有流量,有通话时长的,那么这些就是高消费人群,它的月租肯定是高的 。
再加上现在三大巨头,基本的营销手段都是外呼客户升套餐,或者免费体验高消费套餐的流量福利,当然这个是有时间限制的,体验期间是免费的,或者优惠套餐,到期可是会恢复原高价的,相信大家也都接到过这种客服电话。
那么到期了之后呢,大家是怎么把套餐降下来呢 ?或者平时需要降套餐的,下面解说一下 。
除了可以带身份证去本地营业厅办理,还可以打人工客服 。
但是呢,人工客服那要提供服务密码,也就是你在办卡的时候 设置的服务密码,相信很多人完全不记得了,因为一张卡少说也办了好几年。
那么大家就可以先打给人工服务,跟他说我要更改服务密码,设置自己好记住的数字,等他更改好了之后。你再跟人工服务说我要降套餐,人工服务肯定会劝你不要降,叫你再考虑一下的,会挽留你,然后你要坚决回答,我一定要换,不然一拖又一个月了。然后一定要在扣月租前3~4天以上 打人工服务 处理,因为他有时会有一个48小时之内回访电话确认 后才能降 。不要超过时间扣月租了 。
大家还有什么不懂可以提问 。
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