对于有运费险的买家来说,直接在淘宝上申请退货,并预约菜鸟裹裹上门取件即可,这一操作十分简单,以前退货是需要自己出去寄快递,现在直接通过淘宝APP预约取件上门即可,当快递员拿走快递后,你在支付运费的时候,系统会显示0元,这就是有运费险的好处 。
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一、有运费险的菜鸟裹裹怎么支付运费就按正常的退货流程走,预约菜鸟裹裹上门取件,在支付运费的那一栏会直接显示0元支付,这就是系统直接默认给你抵扣了运费险,如果并不是0元,代表买家信誉度低,后续卖家会直接会将运费险转到你支付宝里 。
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二、有运费险的退货流程2021打开淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,点击“查看全部订单”,如下图 。
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点击需要退货商品的订单,如下图 。
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点击“退款”,如下图 。
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点击“我要退货退款”,如下图 。
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选择退款原因和退款方式,如下图 。
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选择一个退款原因,点击即可,如下图 。
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选择退货方式,上门取件即可,点击“确定”,如下图 。
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点击“提交”,如下图 。
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等待商家同意,商家同意后,退款页面如下所示 。选择“上门时间”,如下图 。
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选择一个合适的时间,点击“确定”,如下图 。
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点击“立即下单”,可以看到“运费险抵扣12元”的说明,如下图 。
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预约成功了,等待快递员上门取件就可以了,提供给快递员取件码就可以了 。
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一般信誉比较高的买家,在快递取件后,选择支付快递是系统直接跟你抵扣,0元支付的,信誉比较低的买家,需要自己先支付,之后支付宝会收到运费险的退款 。
三、运费险菜鸟裹裹承担多少斤运费险赔付一般是商家根据退换货物的重量以及地区远近来评估的,并不是退回去的运费多少,就给赔付多少的 。
1、保险费用低:一般在15元左右;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元 。
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