3·15晚会提醒老人慎用手机清理类软件老人慎用手机清理app

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每经采访人员：王晶每经编辑：文多
3月15日，央视3·15晚会曝光：一些企业在获取数据方面层层设套，甚至专门针对老年人用户的弱点，动起了歪脑筋。
70多岁的李女士通过智能手机看新闻、小说时，手机里总会自动蹦出一些“安全提示”：“你的手机垃圾比垃圾堆还多”“病毒”“内存严重不足”等等，这些安全提示着实把李女士吓到了。李女士遂按照提示清理了手机，但她发现这些“安全提示”越清理越多。同时，李女士还发现，手机里开始频繁出现一些诱人的广告：“红包领钱”、“金币赚钱”“走路挣钱” 。
李女士不明白的是，她天天都用清理软件清垃圾，为什么手机还会越用越慢了？李女士的经历并不是个案，像她一样的很多老人在使用智能手机时，都遭遇到了同样的问题。
对此，中国电子技术标准化研究院网安中心的专家对这一现象进行了检测。在用一款小说阅读软件正常阅读过程中，却出现了“安全清理”的提示。工作人员点击后，下载安装了一款叫“内存优化大师”的App，自动清理过程中又继续蹦出“清理手机缓存”提醒，点击后，手机又下载安装了“超强清理大师”，不断“提醒、下载、清理”，同样路径接连重复，手机上接着又安装了“智能清理大师”和“手机管家Pro” 。短短几分钟时间，几款清理类软件就在手机上安家落户。
然而测试人员对“手机管家Pro”进行测试后发现，这款APP的清理功能非常的简单、初级，甚至有些并没有什么效果。表面上看起来APP是在清理手机垃圾，但背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息：读取用户的GPS定位信息，而且短短8.75秒内读取了用户890次应用列表。
那么，这款APP短时间内如此密集收集手机信息的目的何在？中国电子技术标准化研究院网安中心的专家认为：“手机管家Pro”APP短时间内高频读取手机信息，除了故意让手机卡顿，从而达到让用户不断点击下载的目的外，更大的危害在于，它们驻扎在老人的手机里，不断在后台发送用户数据信息。借此对老人们进行用户画像，打上容易被误导和诱导的群体标签，于是各种低俗、劣质，甚至带有欺骗的广告内容，就会源源不断推送到老人手机上。
《每日经济新闻》采访人员通过查询启信宝数据，找到了一款“内存优化大师”软件的主体公司——快玩科技（厦门）有限公司。其注册资本为100万元，公司成立于2018年。采访人员致电公司工商信息预留的电话，电话接通后，一名男士对于“安全清理”类软件存在的获取用户信息的问题进行了解释：“很多应用都存在这个问题，因为早年监管并不严格，早期的开发人员想着尽量多获取用户信息，后期APP有了功能调整就能拿过来直接用。但从2019年年底至今，这块的监管开始整改。现在是根据APP的功能来获取用户信息，只要企业没有拿着用户的隐私做商业用途问题不大。”
当谈及如何整改时，上述男士表示：“相关企业要抓紧让公司技术人员整改。在APP获取用户权限时，不要获取非必要的权限……在APP的隐私协议里面列清楚告知用户，并且获得用户同意。”
最新的统计数据显示，我国60周岁及以上的人口已经占到了全体网民总数的11.2%，也就是说我国拥有老年网民1亿多人。在互联网向老年人群体不断渗透的今天，互联网企业该如何拿出最大的善意去帮助老人们跨越数字鸿沟，只有这样的商机才真正能够拥有市场价值和意义。

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