对于顾客来说,如果他有干洗的需求,那么他自然不会错过这么优惠的一个活动,然而问题在于,等顾客充值的钱用完之后,他还会来消费吗?答案是肯定会的,因为王老板对于锁客这一点,也下了一定的功夫 。
王老板不是说充值得双倍金额吗?其实这个双倍金额也是有讲究的,这个“双倍”其实就是两张卡,一张卡里面是顾客充值的钱,比如顾客充了100块钱,那么这张卡里就有100块钱的无门槛消费;然后王老板还会返顾客100块钱,这100块钱是返在另一张卡里面,称之为抵扣卡,顾客每次拿着消费卡,来店里洗衣服的时候,都可以用抵扣卡抵扣15%的金额 。
王老板为什么要这么做?大家可以算一下,当顾客消费卡里面的钱用完了之后,抵扣卡里面是不是还会有钱?过日子就是要讲究精打细算,顾客会愿意浪费这张抵扣卡里面的余额吗?肯定是不愿意的,所以当顾客有洗衣服的需求时,依旧会选择继续充值,好让自己拿着抵扣卡来店里消费 。这样做,王老板不就达到了自己锁定顾客长期来店消费的目的吗?
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