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十四五规划和二〇三五年远景目标建议中明确提出 , 构建金融有效支持实体经济的体制机制 , 提升金融科技水平 , 增强金融普惠性 。在消费升级的大背景下 , 多元化的消费方式也激活了越来越多的普惠金融服务需求 。这其中 , 消费分期产品凭借其品类多样、办理便捷、渠道丰富的特点 , 不但成为年轻消费群体的支付首选 , 也为普惠金融实践提供了更多可能 。
甜橙融租作为金融消费领域服务商 , 在推进普惠金融实践过程中 , 发挥多触点运营和全生命周期服务优势 , 将分期服务嵌入到用户日常消费活动中 , 与持牌金融服务机构合作推出消费分期产品橙分期 。
橙分期是一款聚焦3C产品购买场景 , 融合电信通讯套餐和宽带办理业务的分期支付产品 。橙分期在服务初期 , 主要为用户提供手机终端购买分期服务 , 同时涵盖家电、电动车、平板电脑、平衡车、智能音箱等泛智能终端购买消费服务 。经过对服务内容的丰富和完善 , 目前橙分期已经将消费分期与电信套餐业务相结合 , 形成以“金融+通信”为核心的创新服务模式 , 在满足用户智能手机和通信资费需求的同时 , 以其便利实惠的属性 , 缓解了用户支付压力 。
2020年 , 在疫情防控进入常态化后 , 橙分期根据用户对5G手机消费热情和5G通讯套餐业务办理需求 , 适时推出多种营销活动 , 活动包含多款5G新机型 , 同时为参与活动的用户提供代金券和权益金 , 以用于偿还分期款 。依托自身线上服务平台和电信运营商线下17万营业厅 , 橙分期服务业务已经深入到新疆、西藏、青海等省份的村镇地区 , 并广泛覆盖三四线城市 。截至2020年 , 橙分期累计服务用户超2100万 , 为其提供安全便捷的消费金融服务 。
为保证业务服务的合规性和用户信息安全性 , 橙分期坚持与持牌金融机构展开合作 , 坚持保护用户知情权 , 坚持产品金融属性告知 。橙分期业务办理流程设置有多处弹窗信息 , 明确告知用户消费分期业务内容 , 并通过短信提醒用户信贷记录和逾期风险 。
在线下业务办理具体过程中 , 用户须自主完成身份证、银行卡、个人信息提交、人脸识别、验证码确认等授信环节 , 签署“征信授权书”后 , 被授权金融机构将会对用户进行征信评估 , 并对征信通过的用户开通业务服务 。
在普惠金融实践持续深化过程中 , 橙分期以服务模式创新 , 不断满足消费者日益增长的多元消费需求 。接下来 , 橙分期还将开拓新的消费服务场景 , 推出更多优质的金融服务产品 , 助力普惠金融事业发展拓宽路径、跑出“加速度” 。
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