文章插图
凡事预则立 ， 不预则废 。IT项目管理中的项目计划既是CMMI的一个关键过程域 ， 同时也涉及到PMBOK的启动和计划阶段 ， 涉及到范围管理 ， 成本质量管理和风险管理等多个知识领域的内容 。
对于如何做一个项目计划 ， 在实施过程改进后一般会形成明确的项目主计划模板 ， 因此本文重点在于根据做项目计划中遇到的问题和项目实际的一些改进方式和措施来分析如何优化改进项目计划 。
问题的提出制定项目计划的时间按业界的标准一般应该占用项目周期的30%左右的时间 ， 而我们现在做项目计划的时间一般在10%左右 ， 所以存在项目计划中很多细节问题考虑不全的问题 ， 或者是有些问题根本没有根据项目实际情况进行分析和裁剪而直接采用项目计划模板中的内容 。
整个项目计划的制定过程中经常遇到的问题有：
- 项目的范围经常发生变动 ， 从而导致项目延期 ， 或者版本实现的用户功能不能满足用户的需求而导致用户满意度下降 。
- 估算数据不准确 ， 用例的复杂度没有一个较好的估算方法 ， 很多时候项目成员估算时都采用通过估算工作量再反推用例复杂度的做法；导致估算数据有偏差直接影响到项目进度 。
- 在编排项目进度计划时 ， 由于对IT项目管理有明显的资源约束 ， 如架构可能就是瓶颈资源 ， 因此很多时候关键路径并不是最快的可以完成的项目周期 ， 这个时候应该如何去考虑资源约束对项目计划进行优化 。
- 在项目计划制定过程中制定了度量计划 ， 质量计划和跟踪控制计划 ， 但这些计划间究竟相关关系是怎么样了 ， 这些计划的内容是如何体系到后续的跟踪控制中的 。
- 在项目计划阶段如何做好项目风险管理计划 ， 以及如何保证关键核心的风险能够分析到不被遗漏 ， 如何去量化一些风险参数以及如何确认某些耗成本和资源的风险减轻措施是否值得去做 。
- IT项目管理与其它工程项目管理最大的区别在于IT项目管理中人的因素是一个需要重点考虑的问题 ， 在项目计划中我们如何根据项目实际情况切实可行的制定相关的人力资源计划和沟通 ， 培训计划 。
对于项目管理的知识体现结构可以通过思维导图整理出来 ， 如下：
下面根据每个问题提出相关的解决思路和方法 。
1 项目范围规划时候充分考虑干系人 ， 四要素和功能依赖的平衡
开始一个新项目或版本时候 ， 首先是和用户一起确认需求 ， 进行项目的范围规划 。项目经理在做范围规划时候应该平衡好范围 ， 进度 ， 质量和资源四要素 ， 另外在确定项目范围时候还需要考虑到相关用户功能的前后置依赖关系 ， 对于那些需要依赖系统一些没有开发的基础功能的用户功能 ， 即使提前开发出来了也用不上 ， 这块要跟用户确认清楚 。
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