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最近在网上看见不少网友议论送单处罚问题 。问题和回答有些很笼统 , 由于配送平台不一样 , 处罚不一样 , 所以引起很多网友(当然不排除一些水军和托)的相互攻击 。
这里我以我的亲身经历 , 稍作详细的说明 。
一、美团旗下有专送、众包、乐跑和新出的畅跑(这个是美团还是饿了么的 , 好像有点模糊了) 。
(1)美团专送单价5元 。平均配送时间半小时 。超时不会处罚 , 但超时量多会影响整体业绩 。有恶劣天气和时段补贴 , 5毛起步 。本月1号入职 , 下月20号左右结算工资(50天) 。保险费每天3元工资扣除 。
(2)美团众包单价4元起步 。众包又分近距离配送和同城配送 。同城配送一般是1.5元到2.2元左右每公里 。配送时长30分钟至一个半小时左右 。超时一秒开始处罚 。扣除配送费的30%~70% 。有恶劣天气和时段补贴 , 5毛起步 。有天降红包2毛起步 。工资隔天结账 。保险费每天3元工资扣除 。
(3)美团乐跑单价三元起步 。在一个周期后达到所有条件奖励(超时率、出勤率、拒单率等)每单1.05元 。配送时长30~45分钟左右 。超时一秒开始处罚 。扣除配送费三元至全部 。有恶劣天气和时段补贴 , 5毛起步 。工资15天结算一次 。保险费每天3元工资扣除 。
(4)美团畅跑 。未知 , 没加入过 。有知道的朋友可以留言补充 。
二、饿了么旗下有饿了么专送、蜂鸟众包和优选 。
(1)饿了么专送 , 每单单价5元 。配送时长30分钟至45分钟左右 。超时一秒扣除配送费50%~100% 。本月1号入职 , 下月25号左右结算工资(55天) 。工资结算时会扣除上缴平台一定数量的单量、每天4元的保险费、公司管理费 , 合计约六七百元 。无恶劣天气补贴 , 时段补贴比美团晚一小时 。
(2)蜂鸟众包 , 每单单价4元起步 。配送时长30分钟至一小时左右 。超时一秒扣除配配送费10%~70% 。有恶劣天气和时段补贴、天降红包 。工资隔天结算 。每天扣除3元保险费 。
(3)优选 。未知 , 没加入过 。有知道的朋友可以留言补充 。
顾客差评、投诉、订单取消 , 处罚50元至1000元 。可以申诉 , 美团平台的人工客服态度还是非常好 。饿了么平台的人工客服没找到 。
有不详之处 , 还请各位网友补充 。
另顾客的时间和骑手的时间是不相同 , 顾客期望时间比骑手最迟送达时间要早5分左右 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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