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如果讲管理学 , 一定先从泰勒的科学管理讲起 , 泰勒也被称为科学管理之父 。
其实和泰勒同期还有一个对管理学有极大贡献的人即法约尔 , 他与泰勒同一时间研究管理并写书 。而且他们还有个共同点 , 泰勒在钢铁厂工作过 , 法约尔也做过一家大型煤矿公司的总经理 。
我们熟知的管理的五项职能 , 即计划、组织、指挥、协调、控制 , 就是法约尔提出的 。
法约尔还提出了经典的”14条管理原则“ , 我们学习一下:
1 , 劳动分工 。分工提高员工效率 , 从而增加产量 。
2 , 职权 。管理者必须能够发出指令 , 职权给予他们此权力 。
3 , 纪律 。员工必须服从和尊重组织治理的规则 。
4 , 统一指挥 。每位员工应该从同一位上级处接受指令 。
5 , 统一领导 。组织应该只有一份引导管理者和员工的行动计划 。
6 , 个人利益服从整体利益 。任何员工或员工群体的利益不能超越组织整体的利益 。
7 , 报酬 。员工必须得到公平的报酬 。
8 , 集中 。指下属参与决策的程度 。
9 , 等级制度 。指从管理的最高层级到最低层级的权力链 。
10 , 秩序 。人员和材料必须在正确的时间到达正确的位置 。
11 , 公平 。管理者必须对下属宽容并公平 。
12 , 人员稳定 。管理必须提供有序的人员计划 , 确保补充职位空缺 。
13 , 首创精神 。被允许首创和施行计划的员工会投入很大努力 。
14 , 团队精神 。提升团队精神会在组织中创建和谐与统一 。
我们从这14条管理原则里可以找到后来许多管理理论或理念的影子 , 诸如统一管理、民主集中、精益生产、公平、留人、创新、团队精神等 。
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