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华为手机如此质量如此服务还值得我们信赖吗?
2019年,我购买一部华为手机,不到一年,主板坏了,更换了主板,里面的资料全部丢失 。前几天,手机又没法启动了,我去了潍坊的华为工作站,工作人员检查手机以后告诉我:主板坏了,数据没法恢复,这种主板已经不生产了 。在我离开的时候,热情地给我推荐新机型被我拒绝 。离开后,我找了个路边手机维修点,十分钟就帮我恢复了,主板没坏 。为了推销手机可以把自己好好的产品“诬陷”成坏了,闻所未闻 。这期间我与工号为20907的工程师,进行了多次交涉,对方一直在避重就轻,文过饰非,简直不可思议 。
我从1995年开始使用手机,先后用过十多块手机,涉及七八个国内国外的品牌,像华为这样用了不到一年主板就坏了,是唯一的一个;为了推销产品把自己没有故障的产品“诬陷”成报废了,华为也是唯一的一家 。
华为公司,国之骄傲,挂着如此大的牌子,顶着如此大的光环,却有着如此的产品质量和服务质量,我们还能信赖他吗?
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