1套公式,20个技巧,手把手教你打造高转化社群( 三 )


上一种方式叫做“产品故事吸引法”;除此之外,我们还可以用“福利吸引法”,比如先来一波抽奖活动,再说明这次活动的背景,为产品做预告 。
痛点吸引法:罗列出集体的痛点,反问大家痛不痛,然后预告我们有了解决方案 。细心的同学就会发现,我这篇文章开头其实就是用了这个小技巧 。共创吸引法:通过求助、内测、共创、调研等形式邀请对方体验、完善、评价自己的产品,从而获得对方的注意力 。好奇吸引法:还记得优酷宣布代言人的时候发来一张人物剪影么?你也可以挑选几个特征,让用户猜一猜新品是什么 。价值冲击就是产品包装 。是用户判断“值”与“不值”的原始根据 。这时候,也许会有伙伴问:“不是应该先找到用户需求,再满足用户需求么,怎么现在直接上价值了 。”其实不然 。因为具体情况具体分析,不能硬套理论 。
需求洞察和匹配理应在产品推出之前就完成 。这一步“价值冲击”只需要完成证明即可 。证明我的产品能够满足你的需求 。这一层同样交付5个小技巧给大家(下方举例均为说明之用):
重质:这款化妆品研发耗费10亿美元,由120位科学家研制,获得了XX专利 重量:上一版本的口罩,同样价钱只有10片装,现在升级50片装,还加赠10片体验装 重权威:北大口腔医院王教授推荐的电动牙刷 重数据验证:这款空气净化器睡眠模式下噪音低至30分贝 重事实案例:这款面膜敷用一个月后的效果对比图期待氛围是产品转化前的最后一波烘托,是突破用户心理防线的关键一步 。这一步就像暴风雨来临前一夜的暗涌,拼命想得到,却又苦于得不到 。制作期待氛围的5个小技巧,打包送给你:
预约人数超过预期:产品未上线,预约人数已经超过10万 。手机厂商百试不爽的一招 。内测的人都说好:新机提前曝光,测评视频来一波,这个操作是不是也异常熟悉 。感恩回馈来一波:预售超预期,福利来一波,转发赠3台新款pro,没准中奖的就是你 。期待值拉满,参与感做足 。现货供应不足:限时限量,制造稀缺,僧多肉少,先下手为强 。粉丝三问两赞一信:问产品,问售后,问价格,赞往期使用效果,赞退换货服务好,表达信任品牌,期待新品 。促销转化是检验前面几步成果的时候,同时也是捅破窗户纸的那一瞬间 。社群里做转化,总要拿出点额外福利,给对方一个“此时此刻必须在你这里买”的理由 。这一步的5个小技巧,请查收:
超特惠价格:这一招视情况而定,因为很可能变成王婆卖瓜,自卖自夸 。优先开启内部通道:锁定铁粉,先胜而后求战 分享战果:半小时战果、一小时战果,总而言之卖疯了 加赠冲单:感恩支持,额外加赠福利,一起共创一个属于我们的奇迹 。明星直播间常用套路 。最后的最后:最后的两小时,最后的40套,最后的赠送名额等等,总之就是错过等明年的方式 。3. 有价值最后,我们来说一说员工本身 。上面提到了,“先满足用户,再满足公司”是作为一个社群运营人的基本意识 。但员工的个人成长一样不容忽视 。谁应该对员工的个人成长负责?第一责任人应该是自己 。因为只有自己是成长的最大受益者 。第二责任人应该是上级 。
大多数人的成长都跟自己的上级有直接关系,所以我这里想说一句真心,但不一定正确的话——你要学会挑上级 。相信么?挑上级也有公式 。好上级=一技之长+培养意愿+职业发展匹配性一个好的上级,一定要有长于你的地方,这里我们要以开放的眼光看待,不是挑毛病,而是发现美 。
不是事事长于你,而是能帮你补其短板,当然,你得保证这个能力可以通过后天学习而达成,否则就不叫“一技之长”,叫“天赋” 。上级有能力不等于你可以学到东西,行动=能力*意愿*触发 。不要过分高估自己“偷学”的能力,你一定要知道“偷学容易走火入魔,拜师才能事半功倍” 。


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