一文详解：4大点/25小点解析直播间自然流量的获取( 二 )

4. 引导关注如果直播间的主播承接能力不错，那么一定要不定时提醒用户关注直播间，把一些福利说出来，比如关注后开播会推送，我家直播间开播是福利最大的，所以一定要第一时间进来。
5. 整点的福利/抽奖突破人气、突破销售额、突破粉丝团数、整点了都可以来抽奖送福利，一般使用控评的方法，让用户统一打出相同语句来随机抽取一个，还可以指定必须是粉丝团用户，一举三得。
6. 粉丝团/粉丝群（时长引导）先关注，再粉丝团，最后渠道粉丝群，这是开始长效运营的基础。而在停留阶段，主播就需要大力介绍成为粉丝团和进入粉丝群的好处，有哪些尊贵的权益，一定要给出主角光环的优势，让用户乐意成为忠实拥趸。
三、转化率100个顾客中，有多少人买了你的产品
1. 互动这是主播能力的基本要求，主播就是个售货员，一对N ，没有互动，尴尬的就是双方，一个使劲吆喝，一个冷脸笑看。提升购物热情，刺激购物欲望就是互动的目标。
2. 客服及时回复用户但凡接触一种新的产品，必然会有好多的疑问，打在公屏上，一旦主播漏掉了，或者私聊店铺客服，那么客服人员一定要及时回复，这会影响店铺评分的，而且回复慢也会削弱用户好不容易有的购物欲望。
3. 限时抢购秒杀等营销工具使用用户买的就是实惠，有些氛围需要商家营造，最好的案例就是双十一活动。有用的工具统统用起来，定时定量定身份。
4. 赠品有些品牌货是不能随便降价的，但赠品小样却是可以商谈的，往往大主播们拿到的价格是一致的，但赠品却大有不同，买1送5 ，超级实惠的赠品往往也是刺激下单神器。
5. 比价、库存营造紧迫感有些主播喜欢跟线下超市、某东、某宝比价格，还打印出来拿给用户看，但数量却没那么多，一句“品牌方就给了这么多”瞬间赢得了粉丝的欢心。
6. 好评展示“已售0万单， 4.99分，满分5分” ，这样的话术直接就告诉了用户，我家的好产品是经过了市场验证的，口碑极佳。
7. 倒计时“数量有限，老粉都知道，这款产品只卖5分钟，真的性价比超高” ，又是在时间上给了用户没那么多机会去选择，分秒必争，早点转化。
四、复购率100人买后再次购买的用户还剩多少。
1. 售后关键是要不断地触达用户，及时针对发生的情况做好相应的应对，特别是首次购买的用户， “最爽第一次”的目标一定要坚决执行，让用户信赖并且肯定商家服务质量。
2. 蓝V自动回复私信管理非常能提高与用户之前的沟通效率，支付审核费用后就可以开通此项功能了。但记住有几点是违规操作，切记：出现联系方式、链接、电商平台名、引导站外文案、做出保证性承诺、投资回报、线下医疗、索取联系方式等词语。
3. 粉丝团说直白点就是用户运营，最好是引流到私域进行运营，不仅工具多，触达和打开也会更高。
4. 设置不同直播主题用户喜欢新鲜的事务，这是人性，所以主播需要动静结合、百变大咖、可甜可咸，依据不同主体做出不同的风格变化。

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