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瑞年国际,一个香港上市的医药健康品企业,一个年轻的健康产业领跑者,同时也是最早宣布进军微商的大品牌 。瑞年进入微商市场,瞬间让整个微商界震惊了,这标志着微商从小品牌转变为大品牌的角逐战场,也标志着微商市场主导产品将从面膜转向保健品 。
大家都在重新审视微商,为什么它具有如此大的能量能够撼动医药界的瑞年国际?瑞年又是如何切入微商市场,未来怎么做微商店铺运营呢?
我们是如何切入微商的?
我们拥有独立的产品研发、生产能力,同时也是行业内首先提出将跨境保健品和微商模式做结合,并与线下做整合做O2O模式的 。
首先,我们瑞年本身就具备了比较完善的产品体系,可以快速和微商做结合 。瑞年在海外有合作的厂家、香港有自己的营销渠道,国内有自己的研发和生产基地,和北京大学还专门成立了北大瑞年实验室,并收购了多家相关企业,实现了品种的全面化 。通过微商这个模式,可以真正整合我们旗下多条产品线,并以最短的链条到达我们的消费者手中 。
我们除了坚持生产高品质、高技术含量的医药产品外,我们更在竭尽全力开发人类生命最重要的物质——氨基酸,瑞年的梦想是把氨基酸这款类目做成一个功效市场,而不是送礼市场 。我们提出了“瑞年,不一样的氨基酸,不只是氨基酸”的口号,微商给了我们机会和空间去做这个市场,通过以点带面的方式,建立综合性健康商城 。
其次,我们认为互联网经济正在由平台化中心化经济向社交化经济发展,传统企业也应该具备互联网思维,跟上这波移动互联网发展的浪潮 。保健品讲究朋友推荐、重视口碑传播、复购率高等特点,使得它具备先天性的优势来做微商,但是市场上的保健品鱼龙混珠,品质不一,我觉得我们这种传统大企业应该及时站出来,承担起这个社会责任,将真正安全有保障、靠谱有效果的产品交到顾客手中,打击一些三无产品靠夸大宣传蒙骗消费者的现象 。
第三,我们有充足的条件做好产品的服务 。瑞年作为一个发展了20年保健品大品牌,我们线下有一万多个营业网点,旗下收购和组建了中联大药房,瑞年大药房,瑞年康健直营店等多家网点,去年集团销售20个亿,我们在线下的体系,未来可以作为微商发展过程中的宣传点、服务点、售后点 。当然我们也单独为了微商成立了五大线上中心,专门保障解决我们的分销商和顾客在销售和使用产品中的各类问题 。你可以打我们的全国400电话、通过公众号、客服微信号、在线旺旺等多种渠道与我们客服中心联系 。而这种全方位的服务保障体系,是小商家很难真正去搭建和实施的 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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