文章插图
来 , 我们回忆一下产品的基本流程:
需求调研—>立项 , 写MRD/PRD(反复沟通)—>UE设计 —>与其他部门沟通—>初评 —>终评 —>排期—>跟进开发(思考上线后如何评估效果)—>运营推广—>评估小流量效果—>lauch review—>全流量上线—>调研思考进一步优化
从基本流程中可以看到 , 产品运营推广在整个流程中占据重要的位置 。
实际场景中同样如此 , 积极的推广运营可以对产品影响力产生巨大的提升作用 , 然而 , 许多产品经理往往忽略这一点 。
事实上 , 腾讯的首位产品经理Punk曾说过 , 任何一款产品的快速成长 , 都离不开长期运营策略的支持 , 绝大部分产品是死在这个环节上面的 。只有单一、集中的长期策略才能有效支持用户习惯和认知的养成 。因此 , 相应的运营策略与原则 , 必须在早期就预埋 。
那么 , 我们应该如何做好运营呢?
就我目前接触来看 , 运营分为两大部分——平台运营和客户运营 。
平台运营
我们先来看看如何做好平台运营 。
以微信公众平台运营为例 , 平台运营分为三个大块:外在排版、内容运营、推广运营 。
如何做好平台运营的外在排版?
对于刚刚开始接手微信公众号的同学来说 , 下面是一些简单易上手的排版技巧:
1、标题字数要尽量控制在15个字以内&尽量不要换行
2、固定栏目设置 , 长期发展可形成品牌效应 , 可用“|”划分栏目和标题
3、封面配图选择干净、色彩统一的图片 , 封面图尺寸900 x 500 , 次图200×200
4、多图文的配图 , 整体风格要保持和谐一致
5、正文图片尽与文章内容相近&风格具有一致性
6、正文字号最好在14—18px之间 , 以16px最为合适 。如果文章篇幅较短 , 字体可以稍大(16-18px);“文艺范”的文章字体可以稍小一些(12-14px) , 更显精致 。
7、关注引导:文章末尾签名的设置是转化机会的最好位置 , 读者看完文章后如果感兴趣 , 正在想如何关注这个账号 , 此时如果签名设置得好 , 把账号的介绍、优势 , 以及以往发过的优质文章进行引导链接 , 可以增加粉丝关注 。现在较为通行的办法就是在文章签名处放上指纹和二维码 。
另外 , 多图文消息中 , 往往阅读量呈现从上到下递减趋势 , 因此 , 发布消息时 , 可以考虑根据消息的重要性选择合理的位置 。
再补充一些常用的工具:
1、文章搜索:搜狗微信搜索 , 可搜微信公众号的信息以及所发布的文章信息
2、问卷调查:金数据、问卷星、麦客、问卷网
3、短链生成:百度短网址
4、二维码生成:草料二维码、微微在线、联图、二维工坊
5、实用编辑器:135编辑器、i排版、秀米
6、配图网站:好搜识图、500px、Tumblr
7、HTML5制作:易企秀、兔展、MAKA、初页
如何做好平台运营的内容运营?
一个公众号真正的价值 , 不在外在排版 , 而是其提供的“有价值”的内容 。什么是“有价值”的内容呢?我理解有三点 , 原创性、实用性、相关性 。
● 原创性
很好理解 , 仅仅是复制粘贴一些别人的东西 , 不可替代性太差 , 如同Fenng所说 , “就像推粪球上山” , 费力做一些没有意义的事情 。前几天百度整顿贴吧 , 清查盗版侵权内容 , 也暗示着盗版行为的的生存空间越来越小 , 原创是未来趋势 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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