但是此时,前来看房的客户量是很少的,安排业务人员在此蹲守也有点浪费且不出效果,那我们应该怎么办呢?此时我们就要发挥客户资源的作用了,把我们前期记录、积累的客户电话找出来,同时要进行小区的装修情况登记分析,把目前还没有装修的客户给筛选出来,通过电话营销做好小旺季的工作 。记住,此时你庞大的签单量就是你最好的促销广告!
5、分房后半年——此时如果是商品房,可能会在此期间又产生新的购买,多数家装公司已经将宣传人员、宣传广告都撤出了,我们应当在此时加强与物业或房产商的合作,把主要的物业人员和房产售楼员发展成为我们的业务员,通过他们继续我们在本小区的小旺季 。整体来说该小区装修已经进入淡季,但对我们公司来说,还是可以创造小旺季的 。
抓住家装旺季的意义一、 目前多数家装公司没有淡季旺季意识虽然多数家装公司对于家装的淡旺季行为都非常了解,但根据我们目前对家装行业的研
究,我们发现绝大多数的家装公司,并没有按照家装行业的淡旺季规律,采取相应的营销行为 。多数家装公司只是被动地接受淡季和平季,在旺季也没有采取有效的营销策略,以在家装旺季中获得更大的利益 。这就使得多数家装公司既错过了旺季的黄金时节,又没有办法去改善平季的客户稀少局,更没有办法去解决真正的淡季销售行为,公司长期处于一种自然发展,旺季销有业绩,平季少有业绩,淡季没有业绩的局面 。
二、 错过旺季就等于亲手关闭你的公司什么是旺季?旺季就是客户量最多、人们的装修欲望最强烈的季节 。
我们知道,要想产生家装业绩,首先需要有一定的客户量 。那么什么是客户量?不是有
了房子的人就是我们的客户,也不是准备装修的人就是我们的客户,真正的客户,是既有房子又马上准备装修的人,只有这类人才是我们的准客户,是我们营销工作的重点对象 。
那么,什么时候有了房子又着急装修的人最多呢?我们把这个时候就称为旺季 。旺季装修房子的客户量最大,那么这个量会不会继续保持下去呢?是不会的 。也就是说,客户一旦在旺季想装修,他会立即行动,过了旺季,他就已经实施了装修行为 。所以,我们说客户不等人,旺季不等人,错过了旺季,就等于你错过了很多的客户量!
那么在这种情况下,即使淡季、平季你再努力,也会因为市场上总体的准客户量的数量不高,而使得营销策略无法奏效或成效不大!
所以我们说,如果你错过了旺季,也就等于你亲手将你的公司关闭,因为淡季时“巧妇也难为无米之炊!”
三、 树立旺季意识可以让你的公司迅速做大起来反之,我们如果抓住了旺季,我们就可以使我们的公司迅速做大起来!
旺季通常都具有下列三种特征:
1、经过一段时间的储备,客户量最大化 。有些房子是12月分的,当时小区内装修的只
在极少数,至少还有70%以上的客户会选择年后装修;1月份交房的小区可能全有80-90%的客户会到年后装修,还有2月份分房子的,3月初分房子的小区,这些小区的客户量累计起来,数量是惊人的 。同时,旺季的月份,也有分房子的,这时候分房的客户就会马上装修,前期累积的客户量加上后期的分房客户量,使得我们每年3月下旬到6月中上旬,客户量呈现最大的趋势!
2、客户的装修欲望高,选择面小,成交期短 。由于旺季是适全家装施工的最好季节,错过这一段时间,客户就要等到下一个旺季才能装修,所以,旺季是客户装修欲望最高的时候;同时由于分房已经有一段时间了,多数客户渴望住进新的愿望越来越强烈,这就使得客户急于装修,因此,就会造成他出去多方选择的机会要小一些,多数公司在旺季都会面临人员施工方面、设计绘图方面的压力,所以客户少数民族选择对比的机会相对较少 。由于多数客户都在此时装修,相互对比之下,就更加刺激了客户马上装修的欲望!
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