卖家能一直拒绝退款吗已经退回钱了 卖家能一直拒绝退款吗

卖家能一直拒绝退款 , 淘宝对于拒绝退款次数没有限制 , 如果卖家一直拒绝退款也不与买家主动联系 , 买家可以申请淘宝小二介入 。申请淘宝小二介入之后 , 需要提交退款、退货的证据和图片 , 证据越充分才能帮助消费者赢得仲裁 。
卖家能一直拒绝退款
卖家能一直拒绝退款 , 淘宝对于卖家拒绝退款的次数没有特别限制 。若是卖家一直拒绝退款且不主动与买家联系 , 则可以申请淘宝官方客服淘小二介入 。
申请淘小二介入的方法是在卖家拒绝退款的界面内找到“要求客服介入”选项 , 进入相应界面后 , 按照提示上传退款、退货的证据和图片 , 之后点击“提交”选项即可 。
需要注意证据准备的越充分 , 退款理由描述的越清楚、合理就越有利于消费者赢得仲裁 。在淘小二介入且通过审核买家的退款申请后 , 退款金额就能返还至付款账户 。


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