对此,一位鉴定师表示,检测中心作为非执法部门,无奈太多,市场有待规范 。
但无论如何,这种乱象造成的客观结果就是珠宝检测证书的权威性越来越弱,也越来越难取信消费者 。
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结算率10% “不挣钱”的珠宝直播
那么,在猫腻这么多的情况下,珠宝直播的利润率如何呢?
陈昊透露,在所有品类中,珠宝的退货率数一数二,普遍在50~60%,即使是在顶流主播直播间也不例外 。
在不少人的认知中,珠宝不仅价格不菲,还具备收藏价值,因此在直播的刺百思特网激下,很容易形成冲动消费 。
“珠宝毕竟不是必需品,消费者会因为直播间氛围渲染得好而冲动下单,但下播后冷静下来,很容易退货”,陈昊分析,“某头部珠宝直播,直播间结算率大致是10%,也就是说GMV1000万元,最终仅到手100万元,再加上投流费、运营费、人工费等,利润率并没有那么高” 。
珠宝主播李志在接受“剁椒娱投”采访时则表示:“现在抖音、快手等平台流量越来越贵,更多的珠宝类商家开始入场,除去投放和成本,很多商家根本不挣钱,有的腰部商家投放还要亏本来引流 。”
退货率高,结算率低,流量费贵,让珠宝直播陷入内卷之中,有业内人士透露,带货榜单前一百名直播间中,赚钱的不超过10家,“珠宝直播处于虚假繁荣的状态” 。
因此,珠宝直播也产生了各种创收玩法 。
一种是流量玩法 。以“董先生珠宝”为例,虽然可能无法靠珠宝直播赚大钱,但“董先生珠宝”直播间的流量却是实打实的 。据新抖数据 统计,目前“董先生珠宝”抖音粉丝1835万,一场直播累计观看400万-3000万不等,是名副其实的流量担当 。
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图源:抖音
因此,陈昊猜测,为舒畅、张纪中等明星引流并收取流量费可能是“董先生珠宝”的重要收入来源 。
一种是吊牌玩法 。此前有媒体报道,某知名黄金品牌在直播间复制了南极人的“吊牌”玩法,授权代运营公司或者货品供应商,并借助明星直播实现批量化销售 。
当然,这种玩法很容易把品牌做烂,陈昊透露,这种贴牌直播间的产品大多由代理商自行找工厂供货,跟品牌线下门店完全是两码事 。
“我可以比较明确地说,现在线上线下的珠宝,基本是不一样的,很难有(产品线)一模一样的珠宝品牌”,陈昊补充 。
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珠宝直播如何取信消费者?
那么,珠宝直播要如何挽回消费者信任呢?
一种是产业带集散地玩法 。“玉匠人”等快手主播常年耕耘镇平、四会等珠宝集散地,靠着贴近产业带的优势,一个成本1元的珠宝,品牌通常需要4元卖出才能保本,但这些主播可以做到2元卖出还有利润 。
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图源:快手
反应到短视频和直播上,主播基本不怎么在产品包装上下功夫,看起来很“廉价” 。
这种玩法的关键在于低价走量,吸引对品牌没要求的消费者 。粉丝期待不高,主播自然也就不需要靠虚高原价、品牌溢价来套路粉丝 。
据新快数据 统计,“玉匠人”近30天GMV1.95亿元,除了部分千元上下的珠宝外,还有不少百元级别的平价珠宝,符合目标人群的消费习惯 。
一种是品牌自营玩法 。维护品牌声誉、增加消费者信任是不少珠宝品牌入局直播前需要重点考虑的问题 。与吊牌、代运营玩法不同,阮仕珍珠选择自组近150人的团队,增加对货品、直播的掌控度 。
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