(五)休整期成熟期
在休整期,对团队而言,有以下几种可能的结局:
1.团队解散 。为完成某项特定任务而组建的团队,佯随着任务的完成,团队也会因任务的完成而解散 。此时,高绩效不是压倒一切的首要任务,注意力许诺到了团队的收尾工作 。这个阶段,团队成员的反应差异很大,有的很乐观,沉浸于团队的成就中,有的则很悲观,惋惜在共同的工作团队中建立起的友谊关系,不能再像以前那样继续下去 。
2.团队休整 。对于另外一些团队,如大公司的执行委员会在完成阶段性工作任务(如一年为周期)之后,会开始休整而准备进行下一个工作周期,此间可能会有团队成员的更替,即可能有新成员加入,或有原成员流出 。
3.团队整顿 。对于表现差强人意的团队,进入休整期后可能会被勒令整顿,整顿的一个重要内容就是优化团队规范 。在这里,皮尔尼克提出的”规范分析法”很是值得我们借鉴 。
首先,明确团队已经形成的规范,尤其是那些起消极作用的规范,如强人领导而非共同领导、个别负责任而非联合责任、彼此攻击而非互相支持等 。
其次,制定规范剖面图得出规范差距曲线 。
再次,听取各方面的对这些规范进行改革的意见,经过充分的民主讨论,制定系统的改革方案,包括责任、信息交流、反馈、奖励和招收新员工等 。
最后,对改革措施实现跟踪评价,并作必要的调整 。
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