你是否遇到过下面这些问题?访问站点时 , 报“无法访问此网站”的错误 , 没有错误状态码?网站忽然无法访问 , 出现异常代码4XX?网站访问非常缓慢 , 猜测是数据库连接数问题?
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网站无法访问的原因多种多样甚至花里胡哨 , 那如何排查到问题的原因并解决呢?我们一起来看看吧~一些网站无法访问的常见原因和通用排查思路(PS:本文针对云服务器网络无法访问 , 云下思路也可以借鉴)场景一:无错误状态码排查思路:无错误状态码 , 多数情况下是“ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”问题 。
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出现ERR_CONNECTION_TIMED_OUT错误原因 , 可以总结为以下5点:
- 服务器带宽跑满、存在攻击
- 若是云服务器可能存在账号处于欠费状态
- 服务没有启动
- 端口没有正常监听
- 防火墙或者防火墙策略限制
- 查看服务器带宽是否跑满、是否有攻击
- 是否使用的账号处于欠费状态
- web服务没有正常启动
- 端口没有正常监听
- 防火墙/安全组拦截
- 使用netstat -tpln命令查看web服务(apache、nginx、tomcat等)的端口是否正常监听 。
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2、若是端口没有正常监听 , 需要修改配置文件
- 使用netstat -tpln命令查看web服务的端口是否正常监听 。不是监听在0.0.0.0上 。
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3、若是防火墙拦截 , 需要关闭防火墙进行测试 , 或者找到相关限制规则进行修改 。
- iptables -L查看防火墙规则
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场景二:网站访问异常代码4XX 。排查思路:
- 通过查看其配置文件 , 并检测其配置文件语法 , 发现语法正常;
- 通过命令行查看其web服务端口运行正常 , 没有进程僵尸状况;
- 具体读配置文件 , 然后再查找客户客户配置文件所指定的具体目录;例如:网站数据目录等(本案例是客户机器迁移之后 , 由于阿里磁盘的特性导致盘符改变 , 客户的数据盘挂载不上 , etcfstab和盘符不匹配)
- 问题定位到之后 , 重新以正确的方式挂载客户网站数据;重启服务 , 问题得以圆满解决;
- 基于类似问题还可以关注下目录权限等问题 。
- 服务器配置文件权限 , 以及语法的正确性;
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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