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作为快手的主播,你是否有遇到以下难点?
1. 获客成本高,流量增长遭遇困境!
2. 粉丝离开快手App 就断了联系,想留住客户却毫无办法!
3. 粉丝多为单次购买,缺少复购和增购!
4. 没有电商运营的经验和技术,难以突破经验瓶颈!
现在开始建立私域流量,是突破难点的绝佳法子:
私域的流量更可控、能有深入服务客户的可能、更高的客户稳定性、可以使用丰富的营销玩法,用了超低成本收获一批铁粉;
那么,要怎样一步步获取私域流量呢?
首先,你需要在快手平台已经有一定量的粉丝积累;
或者,你的店铺有了一定的知名度,积累了不少买家;
其次,你需要将你的快手粉丝和店铺粉丝一步步引导到你自己的池子里;
然后,看看你的公众号有没有发力的可能吧;
重要的是,流量进到了你的池子里,你要怎么一步步「盘活」他们;
最后,客户的粘性提升了,复购和增购自然不需要担心 。
如果以上都做到了,恭喜!你已经建立了自己的私域流量可持续发展生态池啦!
如果还没做到,那么,本文为你详细解答:
3 步走,快手粉丝快到碗里来
1. 个人简介「暗藏玄机」
快手主播有个人简介处可露出信息社群信息,但不能直接用「加XXX进群」等诱导性语言,不然会被快手官方封号 。建议使用用客服微信或者售后微信的名头 。
2、直播时口播「打广」
建议使用口播的形式,打上客服微信或售后群的名头进行引导,因为快手管控,所以切勿使用页面文字或者背景板文字引导粉丝进群 。
3、快手粉丝群聊「做跳板」
快手App 也有粉丝群聊,商家可开通此功能,并设置该功能显示在你的快手主页上 。
快手粉丝群聊可作为粉丝信息触达的一个渠道,但一定不是最重要和最好用的,所以可在快手粉丝群中引导粉丝进入微信或 QQ 生态的群聊中 。
4 个锦囊,公众号涨粉不用愁
1. 用标题和封面图「诱惑」阅读
① 标题:有画面感、无需思考、紧贴热点、突出利益点;
② 封面图:要点是直观且突出卖点;
2. 用「小心机」让阅读继续
① 掌握卖货推文基本框架:场景化的描述吸引关注—介绍产品说服购买—口碑背书消除疑虑—提炼特点简化选择;
② 多使用短句:叙述紧凑,让读者保持意犹未尽的状态,这样能产生不错的张力;
③ 提前构建文章的逻辑顺序:让你的读者总能在下一句话中找到问题的答案 。
3. 「头部+底部」双管齐下引导关注
① 头部引导关注「心理暗示」
少数新读者会特别想关注你,而大多数读者都是处在一种可关注可不关注的状态,这时候有一个明显的提示就会起到「心理暗示」的作用 。
② 底部更多推荐就是你的「二重简历」
可以在图文底部以图片/标题/标签的形式推荐更多优质文章 。
这个方法能够给粉丝提供更多了解你的渠道,谁知道哪篇文章就戳中他的「G点」了呢 。
4、准备「小礼物」作为「见面礼」
可在公众号介绍处和文章首尾处,提示关注公众号可获得的福利 。
所以你需要:
① 设置自动回复,关注后客户会收到店铺优惠券、限时折扣卡等福利;
② 设置关键词回复,客户关注后回复关键词,可以获得额外福利;
③ 若店铺已开通积分商城,客户关注公众号后自动获得积分,一定积分可换取店内商品 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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