买手机不送充电器买手机不送充电器合理吗

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南都采访人员12月28日从人民网“领导留言板”获悉，针对消费者反映“现在买一个自带充电器的手机有点难”的留言，工业和信息化部回复称，该问题不涉及人身健康和生命财产安全等，消费者个体需求差异大，行业管理可行性还需进一步研究， “下一步，我们将呼吁企业修正营销策略，推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求” 。
据了解，近一年来不少厂商在发售手机时取消充电器等相关配件，消费者对此颇多质疑。

工信部回应：将呼吁企业修正营销策略
据悉，今年12月6日有网友在人民网留言称，现在买一个自带充电器的手机有点难。部分手机厂商打着环保的名义，在出售手机的时候取消充电器，难道取消充电器之后消费者就不给手机充电吗？只出售手机设备，既增加了消费者的购买成本，又浪费了消费者买手机的时间和精力，都想一步到位买一个有充电器的手机。有些原装的充电器在网上能卖几百块钱。希望工信部能够保护消费者的合法权益。
12月28日，工业和信息化部回复称，关于手机与电源适配器分离销售的问题，厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下，自行制定营销策略，在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料，由消费者自行选择购买与否。当前，一些厂商没有按照惯例附加充电器，打破了消费者的惯性思维，如苹果、三星等，也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况，如小米，均符合消费者意思自治原则，另一方面因该问题不涉及人身健康和生命财产安全等，消费者个体需求差异大，行业管理可行性还需进一步研究。
工信部表示，下一步，我们将呼吁企业修正营销策略，推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求、环保与商业利益之间的关系，鼓励支持用户个性化选择的营销策略，保障用户的知情权和自主选择权。同时，引导消费者正确看待该问题。
南都采访人员获悉，巴西消费者保护监管机构 Procon-SP在今年3月曾就苹果不送充电器一事，对苹果处以了近200万美元的罚款。在iPhone13系列发布后， Procon-SP方面打算再次对苹果公司处以罚款。而在今年9月，上海、北京两地法学生就此事起诉苹果。
取消充电器或因芯片紧缺
据了解，手机发售同时取消充电器首开先河者是苹果公司，去年秋季发布会上，苹果率先从苹果手表“开刀” ，宣布从Apple Watch Series 6和Apple Watch SE开始将不再随机附赠充电器。其后在苹果12手机的发布会上，苹果再次宣布取消附赠充电器。
苹果官方当时回应：iPhone 12系列机型取消附赠耳机和充电器的目的是为了环保，并且指出用户家里充电器太多了。而后续的iPhone 13系列同样没有附赠充电器。
随着苹果取消附赠充电器，华为、三星、谷歌、魅族等手机厂商纷纷跟进。也有手机厂商如小米在布新品时推出无充电器的版本，但价格和有充电器的版本一样。

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