双十一在促进经济发展的同时也存在着各种各样的弊端,一方面民众的冲动消费被进一步刺激和放大,另一方面是消费者对电商网站的信任被透支,此外还导致了快递行业不堪重负、过度包装、不环保和浪费等问题 。
双十一的注意事项
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双十一期间,遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况时,不要轻信所谓的客服,更不能直接按照对方要求转账汇款,要先去官方网站核实清楚 。
双十一期间,商家超出承诺的时间发货,甚至提供虚假发货信息,消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生 。网购时要保留重要聊天记录、购物单据和订单信息,才有利于维权 。
双十一期间,遇到调单、卡单或退款等情况时,一定要提高警惕,不要相信以此为借口索要银行卡号及验证码进行退款的假话 。
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