消费者不愿意确认收货的原因
除以上原因外 ， 还有消费者向南都采访人员透露 ， 有时由于让人代签收等原因 ， 虽然货物状态是已签收 ， 但实际自己还并未拿到商品 ， 所以也不会轻易选择确认收货 。也有消费者表示 ， 点不点确认收货和商品价格有关 ， “大宗昂贵商品会暂缓确认收货 ， 以防有质量问题” 。
值得一提的是 ， 对于这份来自义乌小商家协会的倡议书 ， 大部分消费者并不买账 。只有三成消费者在读了这份倡议书以后决定以后主动确认收货 ， 过半消费者在看了倡议书后认为“商家不该对消费者道德绑架” ， 还有45.1%的受访者认为 ， 消费者在下单时已经付款了 ， 回款问题是平台规则决定的 。
除此之外 ， 还有消费者向南都采访人员表示 ， 自己遭遇了由于快递延误超过10天 ， 快递还在路上的时候系统就已经自动确认收货 ， “钱付过了 ， 货没收到 ， 这种损失谁来承担”？

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